Phoner(Lite) Forum - PC startet nach Phoner-Start sofort neu

Patrick Schaake(Guest) Guest	PC startet nach Phoner-Start sofort neu 28. Dec 2005 at 20:05	Print Post
	Hallo, ich habe folgendes Problem: ich kann Phoner problemlos installieren. Sobald ich Phoner starte kommt der veireckige Ladebildschirm mit dem Statusbalken. Wenn er zuende geladen hat, kommt irgendein Dialog wo man glaube ich mit Ja oder nein antworten kann. Leider startet mein Rechner dann unaufgefordert neu, daher kann ich es nicht so schnell lesen. Windows fährt nicht herunter, sondern "Crasht" vielmehr. Es ist, als wenn man den Resetknopf am PC drückt. Es kommt auch kein Bluescreen. PhonerLite funktioniert bei mir tadellos.


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Wendel Full Member Offline Phoner und der Support sind großartig! Posts: 111 Location: Bayern, Unterfranken, MSP, Joined: 20. Nov 2005 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #1 - 29. Dec 2005 at 02:44	Print Post
	Hallo Patrik, hast Du das Problem bei der aktuellen Version, oder bei der neuen Beta, oder gar bei beiden Varianten ? Was für ein Rechner mit was für einem Betriebsystem verwendest Du ? Gruß Bernd


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Patrick(Guest) Guest	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #2 - 29. Dec 2005 at 12:48	Print Post
	Hallo, ich habe das Problem sowohl bei der BETA als auch in der Stable Version. Ich benutze Windows XP Professional SP2. Genaures hier: http://www.sysprofile.de/id3099 Ich hoffe dort stehen alle gewünschten Informationen.


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11556 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #3 - 30. Dec 2005 at 20:45	Print Post
	Das passierte mit Phoner schon immer? Hast du eine ISDN-Karte oder womöglich noch eine alte CAPI installiert? PhonerLite benutzt keine lokal vorhande ISDN-Karte und versucht deshalb auch nicht eine CAPI für ISDN-Karten zu laden. Das mag der Unterschied zwischen dem Verhalten der beiden Programme sein.


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Suppenkasper

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Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu
Reply #4 - 31. Dec 2005 at 21:53

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Hallo Patrick,

wahrscheinlich ist Dein MiniVigor 128 bzw. dessen Treiber nicht kompatibel zu Phoner. Wird eine CAPI (capi2032.dll) installiert?

Einen Guten Rutsch in's neue Jahr 2006 und

viele Grüße vom Kai

Zu den Umfragen:
Wie nutzt DU Phoner?
Auf welchem System verwendest DU Phoner?

Vor'm Posten www.google.de/logos/Logo_25wht.gif und die Suche nicht ignorieren.&&&&http://klassentreffen.laschet-stein.de

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Patrick(Guest) Guest	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #5 - 04. Jan 2006 at 11:29	Print Post
	Hallo, sorry für die späte Antwort . Also ich habe nicht den MiniVigor, sondern den ISDN Vigor - aber ich glaube da ist kein großer Unterschied. Aber eine capi2032.dll wurde installiert und ist im Systemordner und noch im Verzeichnis des Installationsprogramms meines ISDN Vigors.


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Patrick(Guest) Guest	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #6 - 04. Jan 2006 at 11:45	Print Post
	Quote: Das passierte mit Phoner schon immer? Hast du eine ISDN-Karte oder womöglich noch eine alte CAPI installiert? PhonerLite benutzt keine lokal vorhande ISDN-Karte und versucht deshalb auch nicht eine CAPI für ISDN-Karten zu laden. Das mag der Unterschied zwischen dem Verhalten der beiden Programme sein. Ja, es passierte bis jetzt immer. Ich konnte noch nichts machen. Ich versteh das auch nicht, weil mein PowerISDNMonitor super mit der Karte läuft, und andere Monitore auch. Ich finde es persönlich schade das ich das Programm nicht nutzen kann.


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JB God Member Offline Phoner-Support Posts: 1691 Location: bei Bremen & Göttingen Joined: 27. May 2004 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #7 - 04. Jan 2006 at 17:01	Print Post
	Moin Patrik, nach einem Absturz findest Du vielleicht die Datei "freeze.log" im Phonerverzeichnis. Bitte poste uns deren Inhalt. Falls die Datei nicht mehr erstellt werden konnte, probiere doch bitte einmal folgendes: Benenne zuerst die capi2032.dll im Systemverzeichnis um und starte den PC neu. Starte nun Phoner (müsste nun einwandfrei laufen) und öffne im Menü Fenster den Debug-Dialog. Aktiviere dort die Punkte "automatisch in Datei schreiben". Benenne nun die vorhin umbenannte Datei wieder in capi2032.dll um und starte den PC erneut neu. Starte nun Phoner und warte auf den Systemcrash. Anschließend findest Du im Phonerordner Debugdateien, die alle Aktivitäten bis zum Absturz dokumentieren. Bitte poste uns diese hier. viele Grüße, Jens


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Patrick(Guest) Guest	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #8 - 05. Jan 2006 at 00:53	Print Post
	Tatsache, wenn ich die capi2032.dll umbennne startet Phoner ohne neu zu starten oder das irgendwelche Fehler kommen. Funktioniert Phoner denn auchnoch so? Glaube nicht, oder? Ich sollte ja die freeze.log posten: main 7C923016: ntdll.dll - RtlUnicodeToMultiByteN 01A5057A: - 5653EC8B: - --------------------------


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JB God Member Offline Phoner-Support Posts: 1691 Location: bei Bremen & Göttingen Joined: 27. May 2004 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #9 - 05. Jan 2006 at 01:00	Print Post
	Moin Patrik, dann kann man nun eindeutig sagen, dass mit der CAPI Deines ISDN-Gerätes etwas nicht stimmt. Phoner wird dann ohne diese dll einwandfrei funktionieren, kann aber natürlich nicht auf das ISDN-Gerät zugreifen. viele Grüße, Jens


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Patrick(Guest) Guest	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #10 - 05. Jan 2006 at 10:21	Print Post
	Hallo, OK! Trotzdem Vielen Dank für Eure Hilfe !!!!


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Wendel Full Member Offline Phoner und der Support sind großartig! Posts: 111 Location: Bayern, Unterfranken, MSP, Joined: 20. Nov 2005 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #11 - 05. Jan 2006 at 11:27	Print Post
	Hallo Patrik, Du hast ja zwei dieser CAPIs ... Quote: ...im Systemordner und noch im Verzeichnis des Installationsprogramms meines ISDN Vigors. Die im Systemordner hat ja nun definitiv einen Schuß, wenn Phoner damit nicht läuft. Hast Du auch mal versucht die Capi aus dem Verzeichnis des Installationsprogramms Deines ISDN Vigors in den Systemordner zu kopieren, nachdem Du die im Systemordner nochmals umbenannt hast ? Ich weiß jetzt nicht, ob's was bringt, das wär jetzt aber der Versuch den ich nochmal machen würde. Wenn's dann auch nicht geht, liegt's scheinbar wirklich an der Capi, andernfalls liegt's an der ursprünglichen, umbenannten Datei im Systemordner, die u.U. erst später ihren Schuß abbekommen hat. Hallo JB, was sagt uns jetzt das Freeze.log ? Das hab ich jetzt nicht ganz verstanden Gruß Bernd


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JB God Member Offline Phoner-Support Posts: 1691 Location: bei Bremen & Göttingen Joined: 27. May 2004 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #12 - 05. Jan 2006 at 19:43	Print Post
	Moin Bernd, in freeze.log speichert Phoner die Rückmeldung der Windows-Exception. Man kann so erkennen, wo der Fehler aufgetreten ist. (nichts anderes, nur ausführlicher macht die Fehlerberichterstattung von Windows) Zuerst steht die Speicheradresse, dann der Hinweis auf die zuletzt aktive Funktion. Hier war also aus der Bibliothek "ntdll.dll" die Funktion "RtlUnicodeToMultiByteN" im Speicherbereich "7C923016" aktiv. Der Funktionsname lässt darauf schließen, dass hier eine Typenumwandlung durchgeführt wurde. Leider erkennt man nicht, wer diese Funktion aufgerufen hat. Wenn nun aber (in einem konstruierten Beispiel) Phoner im Problemzeitraum gerade so eine Typenumwandlung durchführen sollte, dann kann man darauf schließen, dass hier ein Bug wäre. Wie gesagt, ein erfundenes Beispiel. Was die "zweite" CAPI angeht, gehe ich davon aus, dass sie mit der aus dem Systemverzeichnis identisch ist, da ich es von anderen Installationsprogrammen kenne, dass sie ein Exemplar in ihr Verzeichnis kopieren, von wo es dann beim Anschluß des Gerätes von System installiert (und damit im Systemverzeichnis abgelegt) wird. - Aber probieren geht ja über studieren viele Grüße, Jens


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Patrick(Guest) Guest	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #13 - 06. Jan 2006 at 17:00	Print Post
	Hallo, leider war der letzte Versuch auch ohne Erfolg. Macht nichts. Ich bedanke mich nochmal ganz herzlich!!!


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JB God Member Offline Phoner-Support Posts: 1691 Location: bei Bremen & Göttingen Joined: 27. May 2004 Gender:	Re: PC startet nach Phoner-Start sofort neu Reply #14 - 07. Jan 2006 at 13:08	Print Post
	Moin Patrick, keine Ursache. Schade, dass wir Dir nicht weiterhelfen konnten. viele Grüße, Jens


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