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Normal Topic Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können... (Read 4828 times)
Felix Keller
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Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können...
31. Mar 2008 at 13:38
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...nicht angenommen werden.

Hallo erstmal!
Erstmal die technischen Daten: 
Mein OS: Win XP SP2
Meine Teleanlage: Eumex 504PC SE (angeschlossen über USB)
Mein Problem ist folgendes:
Ich kann mit Phoner wunderbar nach draußen telefonieren. Die Sprachquali ist ein Traum und ich habe keine Verbindungsunterbrechungen oder ähnliches. Wenn ich allerdings bei mir Zuhause anrufe, zeigt meine Capicontrol ganz normal einen eingehenden Anruf an und auch Phoner fragt mich, ob ich den Anruf annehmen will. Wenn ich nun "Ja" klicke, verschwindet dieses "Annehmen"-Fenster, aber es kommt keine Verbindung zustande. Der Anrufer (Handy is was tolles) hört weiterhin den übliche Wählton. 
Noch ein paar Einstellungsinfos: 
Modus ist Tapi (in Phoner), weil bei Capi sich nur die Capicontrol meldet, Phoner aber garnicht. 
Capicontrol sagt auch, dass eine Cause.lng vermisst werde. Scheint aber eher ein Problem der Eumexinstallation zu sein, das mit der Telefonanlage an sich nix zu schaffen hat. 
Ferner habe ich das Problem, dass Phoner immer abstürzt, wenn ich in  "Optionen--> Kommunikation" irgendetwas übernehme oder wenn ich den Modus ändere. Ich kann dann nur Phoner über den Taskmanager beenden. Die Modusoptionen werden beim nächsten Start übernommen. 
Wenn mir geholfen werden kann, bin ich hoch erfreut. Wenn nicht, ist das auch nicht so wild. Ich bin eigentlich mehr am experimentieren, weill mein PC im Keller steht und ich von dort aus auch gerne über den PC telefonieren würde. Hab ja nicht umsonst ein exzellentes Sennheiser-Headset. 
Vielen Dank im voraus!
mfg Felix Keller
  
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Felix Keller
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Re: Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können...
Reply #1 - 05. Apr 2008 at 13:45
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Weiß wirklich keiner eine Antwort? Oder braucht Ihr noch mehr Infos?
  
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Re: Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können...
Reply #2 - 05. Apr 2008 at 17:59
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Wenn Phoner bei dir abstürzt, erscheint dann kein Fenster, welches die Möglichkeit bietet einen Bugreport per Mail zu senden? Mich würde schon interessieren, was da passiert.
Ich habe seit Jahren nichts mehr an der TAPI-Unterstützung gemacht. Wenn deine Hardware also auch direkt CAPI kann, dann ist das auf alle Fälle vorzuziehen. Wenn damit keine eingehenden Rufe gemeldet werden, so hängt das sicher damit zusammen, dass die MSNs nicht richtig gesetzt sind. Öffne also mal das Debug-Fenster und lösche den Inhalt. Dann rufe dich an und es sollten ein paar Debug-Ausgaben erscheinen. Wenn nicht, dann stimmt mit der CAPI-Installation etwas nicht.
  
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Felix Keller
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Re: Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können...
Reply #3 - 08. Apr 2008 at 12:40
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Wenn Phoner abstürzt, erscheint kein Fenster, das ermöglicht, einen Bugreport zu senden. Allerdings habe ich auch die Fehlerberichterstattung bei Windows abgeschaltet, weil die mir noch nie irgendetwas geholfen hat.
Wenn ich mich anrufe, sagt das Debugfenster folgendes:
-Phoner: 12:35:35,156: Connect Indication
12:35:35,156:  CIP: 16 (telephony)
12:35:35,156:  CalledPartyNumber: 74443606
12:35:35,156:  CallingPartyNumber: 0163xxxxxxx
12:35:35,156:  Additional info length: 4
12:35:35,156: Connect Response: ignore call
12:35:35,156: Disconnect Indication: 16:Normal call clearing
12:35:35,156: Disconnect Response
12:36:14,421: Disconnect Indication: 16:Normal call clearing
12:36:14,421: Disconnect Response
-Capi:12:35:35,156: Connect Indication: 30 00 01 00 02 82 03 00 01 01 00 00 10 00 09 C1 37 34 34 34 33 36 30 36 0C 21 83 31 36 33 36 33 38 36 37 35 34 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 
12:35:35,156: Connect Response: 1C 00 01 00 02 83 03 00 01 01 00 00 01 00 09 01 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 
12:35:35,156: Disconnect Indication: 0E 00 01 00 04 82 04 00 01 01 00 00 90 34 
12:35:35,156: Disconnect Response: 0C 00 01 00 04 83 04 00 01 01 00 00 
12:36:14,421: Disconnect Indication: 0E 00 01 00 04 82 05 00 01 01 00 00 90 34 
12:36:14,421: Disconnect Response: 0C 00 01 00 04 83 05 00 01 01 00 00 

Ich vermute auch, dass es an der Telefonanlage, bzw an den MSNs liegt. Die Eumex ist keine besonders gute Anlage, aber für meine Belange reicht sie.

Wenn noch irgendwelche Einstellungsinfos gebraucht werden, einfach sagen. Liegt ja in meinem Interesse.

Ach ja, jetzt fällt mir gerade auf: Wenn ich auf "OK" in den Einstellungen klicke (bei Phoner), sagt Capicontrol (von der Eumex): "Capi-Applikation meldet sich ab"
« Last Edit: 09. Apr 2008 at 20:53 by Phoner Admin »  
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Re: Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können...
Reply #4 - 09. Apr 2008 at 20:52
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In deinem Beispiel wurde die Nummer "74443606" gerufen. Diese musst du als MSN in Phoner eintragen: Optionen/ISDN/MSN
  
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Re: Eumex+Phoner: eingehende Anrufe können...
Reply #5 - 10. Apr 2008 at 14:15
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Ich finds grad irgendwie lustig: Ich hatte genau das schon gemacht, auch mit Abwandlungen (z.B: 00498974443606 oder 08974443606), sowohl beim Anrufen, als auch beim Einstellen in Phoner, und es ging nicht. Jetzt gehts auf einmal. Ich bin begeistert! Respekt! Danke an die Info und alles! So muss das sein. Und strangerweise stürzt Phoner auch nicht mehr ab. Sehr fein! Dankedankedanke!
mfg Felix
  
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