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Very Hot Topic (More than 25 Replies) PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg (Read 2716 times)
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Re: PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg
Reply #30 - 12. Feb 2019 at 13:25
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Ich würde ja gerne helfen, aber nachdem ich nicht weiß, was wirklich passiert oder ich das selber bei mir nachstellen kann - kann ich nichts tun. Sorry.
  
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Aalytte
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Re: PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg
Reply #31 - 12. Mar 2019 at 00:13
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Bei mir ist dasselbe Problem, nach ca. 15 Minuten bricht die Verbindung auf der Gegenseite ab, bei mir läuft sie weiter, jedoch ohne Empfang.

Ich bin bei Swisscom, als Router die Swisscom Internet-Box Standard (Hardware von Arcadayn mit Software von Soft@Home und Vestiacom).

Also ein komplett unterschiedlicher Router und Provider, aber exakt dasselbe Problem.

Im Debug ist nichts über den Abbruch protokolliert, scheinbar bekommt das PhonerLite gar nicht mit.
  
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Re: PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg
Reply #32 - 12. Mar 2019 at 08:23
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Wenn du sagt, dass kein Empfang mehr stattfindet, meinst du dann:
  • Du hörst nichts mehr
  • Auf der Statistik-Seite siehst du, dass auch keine Daten mehr empfangen werden

Da ich das Problem bei mir immer noch nicht nachstellen kann, bin ich darauf angewiesen, dass jemand mit diesem Problem eine Wireshark-Aufzeichnung macht. Dort würde man sehen, ob die Gegenstelle nur aufhört Sprachdaten zu senden, die Daten nur Stille enthalten oder eigentlich alles in Ordnung ist, aber PhonerLite diese nicht mehr richtig verarbeitet.
  
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Thorsten151
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Re: PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg
Reply #33 - 21. Mar 2019 at 08:45
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Hallo,
wir haben jetzt in unserer Firma bei verschiedenen Standorten das gleiche Problem, allerdings mit einer gekauften Komplettlösung.
Ich konnte von dem Techniker folgende Begriffe aufschnappen, die er damit in Zusammenhang brachte:
- SIP-ALG
- NAT-Translation-Timeout

Vielleicht kann jemand von euch damit was anfangen und in diese Richtung suchen.
Ein Wireshark-Protokoll kann ich nicht liefern.

Gruß, Thorsten
  
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Re: PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg
Reply #34 - 21. Mar 2019 at 08:50
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Was verstehst du unter einen "gekauften Komplettlösung"? Habt ihr im LAN eine Telefonanlage, an welcher sich PhonerLite registriert? In diesem Fall wäre kein NAT zwischen PhonerLite und der Telefonanlage. 
Beispielsweise eine Fritzbox als Telefonanlage befindet sich ebenfalls im gleichen (privaten) Subnetz wie die PCs. 
Ich habe es hier mehrfach an meiner Fritzbox 7590 (vorher auch 7390) probiert und kann kein Problem feststellen.
  
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Thorsten151
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Re: PhonerLite: Sound beidseitig nach 5min 30 sek weg
Reply #35 - 21. Mar 2019 at 18:23
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Ich möchte hier keine Produkte nennen. Es ist eine Anlage in der Cloud und wir greifen von verschiedenen Geschäftsstellen oder vom HomeOffice darauf zu. Es wird nicht PhonerLite benutzt, sondern PhoneSuite
  
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