Seit längerem besteht das Problem, dass eingehende Anrufe von Phoner abgewiesen werden.

Kollege / Kunde ruft an -> Phoner klingelt bei mir -> Anruf wird nach ca. 3Sekunden abgewiesen.

Auch wenn ich es noch schaffe den eingehenden Anruf anzunehmen, wird das Gespräch direkt abgelehnt. Der Anrufer sieht also, dass er abgewiesen wurde.

Zuerst bestand das Problem nur bei mir, Arbeitsplatzunabhängig. Die Konfiguration in Phoner hat sich nicht geändert. Ich habe bereits ca. 1 Jahr problemlos mit Phoner telefonieren können.

Seit neustem tritt das Problem ebenfalls bei einem Kollegen auf. Wir sind 16 Mitarbeiter, aktuell haben 2 das Problem. Die Konfiguration der Telefonanlage wurde bereits überprüft und auch mit anderen Benutzern, bei denen Phoner einwandfrei funktioniert verglichen.

Ich bitte um Rückmeldung, ob das Problem evtl. bekannt ist und es hierzu bereits Lösungsansätze gibt

PhonerLite Version: 2.65

Wenn ich die Debuginformationen unter Hilfe aktiviere und Phoner neustarte, erscheint leider kein weiterer Tab "Debug".