Phoner(Lite) Forum - Gespräch an andere interne Nummer weiterleiten

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Gespräch an andere interne Nummer weiterleiten (Read 1476 times)

flexmann YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 1 Joined: 21. Mar 2020	Gespräch an andere interne Nummer weiterleiten 21. Mar 2020 at 15:43	Print Post
	Hallo Ich will gerne einen Aktiven Anruf an eine andere interne Nummer weiterleiten. z.b so Ich werde auf Nummer 12345 angerufen nehme den Anruf an und spreche mit der Person nach meinem Gespräch möchte ich den Anrufer von meiner Nummer 12345 an meine andere Interne Nummer weiterleiten. Ist dies mit dem Programm möglich? LG


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11420 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: Gespräch an andere interne Nummer weiterleiten Reply #1 - 23. Mar 2020 at 11:06	Print Post
	Es gibt dazu 2 Möglichkeiten: Mit Rückfragegescpräch Hierbei rufst du einfach die neue Zielrufnummer an. Der bestehede Ruf wird dabei automatisch ins Halten gelegt. Du kannst in dem Rückfragegespräch quasi ankündigen wer anruft. Danach benutzt du Drag&Drop um den aktiven Ruf auf den gehaltenen zu ziehen. Ohne Rückfragegespräch Diesen sogenannten "Blindtransfer" leitest du ein, indem du die neue Nummer ins Eingabefeld eingibt (aber nicht anrufst!) und den aktiven Ruf per Drag&Drop dann in dieses Eingabefeld ziehst. Dies ist auch so in der Hilfe beschrieben. Dein Anbieter/Telefonanlage muss dabei den Transfer per "REFER" unterstützen.


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