Hallo,

erst einmal möchte ich alle herzlich Grüßen und Dank sagen für das tolle Tool!

Ich verwende ein Jabra Evolve 65, dass ich per Bluetooth mit meinen Rechner Win 10 - 1909) verbunden habe.

Ich habe bisher die Version 2.76 benutzt und hatte damit öfter das Problem, dass die Gegenstelle mich nicht hören konnte.
Deshalb habe ich heute die 2.78Beta probiert. Auch damit besteht das Problem noch.

Ich habe zu Testzwecken dann ein USB Headset (Logitech H570e Stereo) zusätzlich angeschlossen und während des Telefonats das Mikro und den Lautsprecher in PhonerLite umgeschaltet (von dem Jabra auf das Logitech HS), da ich mal wieder nicht zu hören war.

Dann war der Ton in beiden Richtugen vorhanden.
Beim Zurückschalten des Ton auf das BT HS Jabra Evolve 65 war dann plötzlich der Ton auch dort in Senderichtung vorhanden 

Bisher hatte ich den internen Bluetooth Adapter des Laptops verwendet.
Heute habe auch noch den Jabra Link 370 in den Rechner gesteckt. Das Problem ist aber trotzdem geblieben.

Interessant ist allerdings: Mit dem Jabra Link 370 wird dann nur das jabra Link 370 als Soundkarte und als Mikro geführt, während über den eingebauten Bluetooth Adapter zwei "Soundkarten" (Jabra Evolve 65 Stereo & Jabra Evolve 65 Handsfree) und das Mikrofon (Jabra Evolve 65 Handsfree) erkannt werden.

Die Tasten am Evolve 65 funktionieren nur, wenn das Headset über den Link 370 verbunden ist.

Kann mir jemand einen Tipp geben, woran das liegen könnte, dass der Ton in Senderichtung gelegentlcih mal nicht funktioniert?

Danke & viele Grüße
Norbert

Ok,

Danke für die Info. So etwas habe ich mir schon gedacht.
Das war mir eben nur aufgefallen.

Die Buttons sind nicht das Problem. Da gibt es ja in PhonerLite die Hotkeys, die ich dann verwende.

Mein Problem ist, das in Senderichtung immer mal wieder Tonaussetzer vorkommen.

Eben gerade hatte ich ein Telefonat - diesmal sogar über ein kabelgebundenes USB-Headset - geführt
und mein Gesprächspartner meldete mitten im Gespräch, dass ich nur noch abgehackt ankomme.

Der Ton in Empfangsrichtung ist dabei immer ok.

Ich hätte dazu auch noch die Debug-Infos.

Gruß
Norbert

Ich habe die Vermutung, dass mit dem Headset irgend etwas nicht stimmt 

Habe noch ein wenig probiert (telefoniert), um das Problem weiter eingrenzen zu können.
Gestern dann eine interessante Beobachtung: Bei einem Abstand von ca. 80cm zum Jabra Link 370 im USB-Port auf dem Schreibtisch direkt vor mir. Dann den Kopf zufällig ein wenig gedreht, so dass mein Kopf zwischen dem USB-Dongle und der Ohrmuschel mit dem Mikrofon befand. Mein Gesprächspartner meldete dann sofort ich höre Dich nicht 

Da werde das Teil mal zurücksenden und erst einmal weiterhin mit einem kabelgebundenem Headset leben 

Vielen Dank für die Antworten, aber wenn die Technik Aussätzer hat, kann die Software eben doch nichts dafür. Für ein Headset dieser Preisklasse hatte ich allerdings deutlich bessere Qualität erwartet.

Grüsse
Norbert

Hallo,

ich habe in der letzten Zeit ein kabelgebundenes (USB) Headset (Logitech H570e Stereo) verwendet. 
Leider tritt der Fehler, dass plötzlich mein Gesprächspartner mich nicht mehr hören kann, immer wieder auf. Das passiert entweder direkt beim Start des Gesprächs oder nach längerer Zeit - kann leider noch kein Muster erkennen.

Als Anlage habe ich einmal einen Screenshot der Statistik-Seite von PhonerLite V 2.79 angehängt (Gespräch gestern Nachmittag). Für alle Fälle habe ich alles aus "Debug" auch einmal als Textdatei gespeichert. Die kann ich wenn nötig zur Verfügung stellen.

Ich habe gerade den Thread 
[url]Plötzlich überträgt Headset nur noch in eine Richt htps://forum.phoner.de/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl?num=1588954624 [/url];
gesehen und teste einmal die dortige Lösung: "QoS" deaktivieren.

Melde mich wieder wenn ich das Ganze ein wenig weiter untersucht habe.

Ja, das tritt mitten in einem längeren Gespräch auf (mehr als 20 Minuten).
Ein Telefonat mit mir selbst habe ich so lange noch nicht ausprobiert.
Es gibt aber auch mal Telefonate, wo dieser Fehler dann nciht auftritt !??!

Das mit der Zahl der verloren Pakete ist mir auch aufgefallen, deshalb auch der Screenshot.

TCP hatte ich gedacht wäre das bessere Protokoll, aber ich kann auch zurück stellen auf UDP.

Gruß
Norbert

So, nun habe ich einmal mit mir selbst entsprechend lang telefoniert.

Ich habe einmal ein paar Screenshots und das Debug log als pdf-Datei angehängt.

Was auffällt ist, dass die ersten 19 Minuten alles in Ordnung ist und dann plötzlich
bei etwas über 20 Minuten (22:49) Gesprächsdauer der Fehler auch bei internen Gesprächen auftritt.

Hallo, habe den Test jetzt noch einmal auf dem zweiten Rechner durchgeführt.
(Interner Anruf - Dauer etwas über 22 Minuten)
Der Fehler tritt auch hier bei ungefähr 22 Minuten auf.

In der Anlage einmal die Konfigurationsscreens und dann Screenshots der Statistikseite.
Es ist dort direkt nachzuvollziehen, dass der Fehler kurz vor 22 Minuten auftritt.

UDP, keine Session Timers, kein QoS