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Normal Topic Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab (Read 892 times)
Schweiny
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Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab
30. Jul 2021 at 18:49
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Ich benutze PhonerLite (2.93) für Windows. Nun ist mir aufgefallen, dass eingehende Anrufe nach einigen Minuten unterbrochen werden. Als ich darauf geachtet habe, waren es mal 3:19 Minuten, mal 9:07 Minuten. Ausgehende Anrufen funktionieren tadellos. Mein IP-Telefonanbieter ist die Deutsche Telekom.

Meine Frage ist: Woran liegt es, dass eingehende Anrufe nach einigen Minuten unterbrochen werden?
Gefundene Tipps aus anderen Threads hier im Forum haben bisher keine Besserung erbracht (oder ich habe nur noch nicht die richtigen Beitrag gefunden).
  

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Re: Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab
Reply #1 - 02. Aug 2021 at 13:10
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Unter Konfiguration/Netzwerk kannst du das Häkchen bei "Session Timers" mal entfernen und dann speichern. Wenn das nichts bei dir ändert, bräuchte ich mal den Inhalt des Debug-Fensters von PhonerLite unmittelbar nach einem solchen Rufabbruch. Das müsstest du mir dann aber per E-Mail zusenden und nicht hier im Forum. Zuerst probierst du es aber mit den deaktivierten "Session Timers" aus.
  
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Re: Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab
Reply #2 - 02. Aug 2021 at 17:42
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Ich habe Session Timer deaktiviert (und auch die Konfiguration gespeichert). Leider gab es keine Besserung. Alternativ lasse ich den Router austauschen, um diesen als Fehlerquelle zu auszuschliessen. Sobald ich mehr Info habe, melde ich mich wieder hier. Danke für den Support.
  
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Re: Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab
Reply #3 - 03. Aug 2021 at 08:48
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Wie gesagt: Über das Hilfe-Menü kann man in PhonerLite das Debug-Fenster ein- und ausblenden. Du kannst mir den Inhalt dieses Fensters unmittelbar nach einem solchen Rufabbruch per E-Mail zusenden. Einen Routertausch finde ich jetzt übertrieben, da ich das nicht als mögliche Ursache ansehe.
  
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Re: Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab
Reply #4 - 07. Aug 2021 at 16:50
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Der neue Router hat eine lokale IP-Telefonanlage, wo ich mich mit PhonerLite nun problemlos anmelden und nutzen kann. Trotzdem sende ich noch eine Email mit einem Debug-Text aus der Zeit der Verbindungsabbrüche.
  
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Re: Eingehende Anrufe brechen nach einigen Minuten ab
Reply #5 - 09. Aug 2021 at 13:18
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Ja, eine solche Telefonanlagenfunktionalität hat gewisse Vorteile. So umgeht man auch das leidige NAT-Problem von VoIP.
In dem Log sehe ich lediglich, dass die Gegenstelle auflegt. Es fehlt die Historie (Rufbeginn mit Aushandlung). Aber wenn es jetzt bei dir funktioniert, ist ja alles gut.
  
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