Hallo, wir haben auf ein paar PCs PhonerLite installiert (Win10, unterschiedliche Hardware) und alles klappt wie es soll.

Nun kommt es sehr unregelmäßig dazu das Phoner mitten im Gespräch einfach nicht mehr reagiert. Teilweise nicht einmal in einem Monat, manchmal 5x am Tag. Das betrifft alle Installationen und alle Phoner Versionen (die es in dem letzten 1,5 Jahren so gab). 

Ich gehe davon aus das unsere Anlage (Asterisk) irgend was komisches macht was zum Absturz führt. Nachvollziehen anhand irgendwelchen Logs kann ich es leider nicht (andere SipClients hatten keine Probleme).

Das Debuglog in Phoner kann ich zwar aktivieren ist aber nach dem Crash auch weg somit kann ich das nicht auslesen.
Gibt es eine Möglichkeit ein Log auch nach dem Crash noch auszulesen? Kann man das Debuglog nicht einfach auf die Festplatte schreiben lassen ?

Das man in solchen Fällen ohne Logs nicht viel machen kann ist verständlich.

Es ist leider vollkommen willkürlich, zumindest kann ich keine Parallelen erkennen - weder im Telefonverhalten noch von der Anlage her.

Phoner friert ein und man kann nix mehr klicken, dementsprechend auch das Debuglog nicht mehr sehen. Evtl passiert vor dem Absturz immer das selbe, das weiß ich aber nicht da ich die Logs ja nie sehen kann.

Gibt es keine Möglichkeit die Logs statt in das Fenster auf die Festplatte zu schreiben? Oder das ganze Programm im Debugger laufen zu lassen das man eine Idee bekommen könnte ?

danke das probiere ich aus