Hallo zusammen,

ich habe eine Verständnisfrage im Zusammenhang mit PhonerLite, vielleicht hat jemand einen Tipp oder Denkanstoß, der mich weiterbringt:

In Kurzform wie wir PhoneLite nutzen:

-      Digibox Premium vor Watchguard Firewall, diese als exposed Hosts definiert (Doppel NAT, ich weiß nicht schön aber funktioniert)
-      Windows 11 Clients mit aktueller PhonerLite Version
-      Nutzung per LAN und VPN
-      Parallel Fritzbox als IP-Client an Digibox mit FritzFon DECT Geräten (wichtig als Fehlerinfo)

Bis vor kurzem lief die Digibox noch hinter der Watchguard als IP-Client und PhonerLite als auch FritzFon’s funktionierten von überall einwandfrei. 

Dann mussten wir Anschlussbedingt die Digibox „nach vorne stellen“ und im ersten Test fielen keine Probleme auf, sowohl PhonerLite als auch die FritzFon’s konnten telefonieren.

Nun zu dem Problem: Im späteren Verlauf fiel auf das man nur bei Anrufen von extern die mit PhonerLite angenommen werden – unabhängig ob LAN oder VPN – den anrufenden nicht versteht, dieser uns aber. Rufen wir per PhonerLite zurück, alles gut. Und jetzt kommt’s: Die FritzFon's an der Fritzbox – mit fester IP im selben LAN – hat diese Probleme nicht.

Warum?

Ich habe in der Watchguard keinen auffälligen Traffic Block finden können innerhalb eines Calls. Verschiedene Portfreigaben habe ich für SIP/RTP getestet, ohne Erfolg – ich meinte bisher dass diese technisch auch gar nicht notwendig wären…?

Ich denke nicht das es ein PhonerLite Problem ist, ich habe irgendwo selbst einen prinzipiellen (Denk- )Fehler eingebaut und komme nicht drauf – wer weiß Rat?

Danke.

Viele Grüße
Erik

PhonerLite registriert sich bei dir nicht an der Digitalisierungsbox? Ich würde dir das aber empfehlen, dann musst du keinerlei Ports freigeben. Die Digitalisierungsbox unterstützt interne SIP-Nebenstellen.

lumberingsubject wrote on 18. Jul 2024 at 11:27:


Danke für die Hinweise - ALG ist nicht aktiv. RTP Port Range der Digibox habe ich eingehend freigegeben, ändert aber leider nichts.

Mir kommt es so vor als würde der RTP-Kanal ins Nirvana gehen, da ich auch auf dem Traffic Monitor der Watchguard keine eingehenden oder abgelehnten Pakete sehen kann. Mir erschließt nur nicht warum ...

Nein, in einem eigenen mit einer Watchguard Firewall dazwischen. PhonerLite registriert sich definitiv an der privaten IP / Interface der Digitalisierungsbox.

E-Mail mit dem Debug Protokoll ist an Dich raus.

Danke.

Habe die Digibox ins interne Netz geholt - jetzt funktioniert es. 
Danke