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Normal Topic Phoner und Voicebox (Read 2930 times)
Arkanis
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Phoner ist großartig!

Posts: 1
Joined: 27. Jan 2006
Phoner und Voicebox
27. Jan 2006 at 13:02
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Guten Tag auch.

Sehe ich es richtig, dass ich mit Phoner keine Menus steuern kann (z.b. wenn einer Suporthotline anrufen -> drücken sie 1 für bla, 2 für blu)

Oder geht das irgendwie?
  
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Wendel
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Phoner und der Support
sind großartig!

Posts: 111
Location: Bayern, Unterfranken, MSP,
Joined: 20. Nov 2005
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Re: Phoner und Voicebox
Reply #1 - 27. Jan 2006 at 18:15
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Servus,

geht Deine Frage in die Richtung: "Unterstützt Phoner tonwahlfähige Signale" ?
Wenn ja, dann habe ich einen Tipp für Dich.

Drück mal auf den Suchen-Button, gib als Text  DTMF  ein, wähle einen Zeitraum von
sagen wir mal....  3 Montaten   und starte die Suche.

Ich denke dann findest Du eine Lösung.

Gruß Bernd
  
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Suppenkasper
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Phoner-Support

Posts: 1536
Location: Aachen
Joined: 29. Mar 2005
Gender: Male
Re: Phoner und Voicebox
Reply #2 - 22. Mar 2006 at 18:26
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Hi @ Arkanis,

was für eine ISDN-Hardware benutzt Du im Zusammenhang mit Phoner? Benutzt Du Phoner im CAPI-Modus? Unterstützt Deine ISDN-Hardware DTMF? Ich kann von hier aus leider nicht erraten, welche Voraussetzungen bei Dir vorliegen, um Tonwahl-Menüs anzusprechen, von daher verweise ich Dich auf diesen Beitrag, und bitte um Antworten.

Grundsätzlich beherrscht Phoner das DTMF-Wahlverfahren; also kann man auch grundsätzlich damit DTMF-Menüs steuern.

Viele Grüße vom Kai,
  
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