Hallo,

wir würden gerne Phoner Lite nutzen, leider haben wir Probleme mit der Anrufverwaltung – wir nutzen DECT Schnurlos Telefone (fritzfon C6) bzw. DECT Headsets (Plantronics C565) über die Fritzbox 7360.

Folgendes Problem:

Externe Anrufe werden in Phoner oben im weißen Kasten angezeigt (siehe Bild oberer Bereich)

Sobald wir den Anruf annehmen (z.B. über ein DECT Schnurlos Telefon oder ein DECT Headset) wird der Anruf zwar aufgebaut und man kann telefonieren aber verschwindet in Phoner oben aus der Ansicht (siehe Bild unterer Bereich), so dass man z.B. kein Drag & Drop zur Rufweiterleitung nutzen kann.

Haben Sie dafür evtl. eine Lösung? Das Programm ist sonst super und würde uns das Büroleben um einiges vereinfachen