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Hot Topic (More than 10 Replies) Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ? (Read 3019 times)
Klaus Voigt
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Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
05. Dec 2023 at 18:24
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Hallo Heiko,
nachdem Du mir schon mal helfen konntest, mit meinem Jabra Talk 45, dachte ich wende mich nochmals an Dich mit meinem Jabra Evolve 65 SE.
Funktioniert alles wie gewünscht, bis auf die Mute Taste (2 Sekunden auf Volume down). 
Kannst Du da was machen... ?

VG Klaus

  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #1 - 07. Dec 2023 at 13:48
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Wird auf der Statistik-Seite von PhonerLite denn bei den HID-LEDs auch ein "Mute" angezeigt?
Wenn du das Debug-Fenster offen hast und ein Ruf aktiv ist und nun dieses Mute initiierst - erscheint da was im Debug-Fenster?
  
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Klaus Voigt
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #2 - 07. Dec 2023 at 14:56
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Phoner Admin wrote on 07. Dec 2023 at 13:48:
Wird auf der Statistik-Seite von PhonerLite denn bei den HID-LEDs auch ein "Mute" angezeigt?

Ja.

Phoner Admin wrote on 07. Dec 2023 at 13:48:
Wenn du das Debug-Fenster offen hast und ein Ruf aktiv ist und nun dieses Mute initiierst - erscheint da was im Debug-Fenster? 

13:32:17,749: HID in: [TEL] Line = 1
13:32:17,749: HID in: [TEL] Busy = 1
13:32:17,749: HID in: [TEL] Hook = 1
13:32:17,749: HID in: [TEL] Phone Mute = 1
13:32:17,749: HID out: [LED] Microphone = 1
13:32:17,753: Close capture sound device: Mikrofon (Jabra Link 380)
13:32:17,753: capture sound device closed
13:32:17,779: HID in: [TEL] Line = 1
13:32:17,779: HID in: [TEL] Busy = 1
13:32:17,779: HID in: [TEL] Hook = 1
13:32:17,779: HID in: [TEL] Phone Mute = 0

Das Mute funktioniert, das Unmute nicht ..
« Last Edit: 08. Dec 2023 at 13:35 by Klaus Voigt »  

Screenshot_2023-12-07_145237.png ( 4 KB | 45 Downloads )
Screenshot_2023-12-07_145237.png
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #3 - 08. Dec 2023 at 13:38
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Ich muss mich Entschuldigen, dass Headset funktioniert doch, auch das Mute.
Ursache:
Einfach mal nicht so hektisch sein..
Mute am Headset drücken, abwarten mind 5 Sekunden, dann klappts auch mit dem unmute..
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #4 - 09. Dec 2023 at 15:58
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Vielen Dank für das Update Freut mich zu hören, dass es nun funktioniert.
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #5 - 16. Dec 2024 at 15:06
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Hallo Heiko,
nach längerer Pause muss ich nun wieder öfter mit meinem Jabra 65 SE telefonieren.
Leider funktioniert das Mute nicht mehr.
Wenn ich Mute am Telefon drücke, passiert rein gar nichts.
Im Debug Log fehlt auch die HID Meldung.
Die Konfiguration ist die gleiche wie im Dezember 2023, gleicher Rechner, gleiches Headset, nur mit updates halt.
Hast Du eine Idee was das sein kann ?
Beim Jabra Talk 45 funktioniert die Mute Taste einwandfrei.
mfg Klaus
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #6 - 17. Dec 2024 at 11:03
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Auf der Statistik-Seite hast du Einträge unter "HID-LEDs"? Wenn dort gar nichts auftaucht, dann scheint die HID-Kommunikation gar nicht zu klappen. 
Anscheinend haben mehrere Leute Probleme seit dem Update auf Win11 22H2. Hast du die Probleme vielleicht auch seit diesem Update?
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #7 - 18. Dec 2024 at 10:36
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Auf der Statistkseite wird Mute angezeigt, doch leuchtet die LED nie auf. Und ja, ich habe mittlerweile 24H2, allerdings funktioniert das Jabra 45 mit Mute damit, jedoch nicht das Jabra 65.
Habe auch mal ältere PhonerLite versionen getestet, leider auch hier kein Mute mehr mit dem Jabra 65.
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #8 - 01. Jan 2025 at 15:33
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Ohne mit dem Gerät selbst zu testen, kann ich da leider nichts machen.
Ich werde in meinem Fundus mal suchen, ob ich das mit einem anderen Gerät auch nachvollziehen kann.
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #9 - 29. Jan 2025 at 08:20
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Hallo Heiko,
was hat denn Dein Fundus ergeben ?

Kann es sein dass die Sortierung im Forum leicht durcheinander ist ?
  
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Re: Jabra Evolve 65 SE - Mute Funktion ?
Reply #10 - 30. Jan 2025 at 07:24
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Ich habe ebenfalls hier ein Headset, welches Mute unterstützt, aber den Event beim Drücken des Buttons nicht meldet. Das ist in der Tat unerwartet. Ich kann da aber nichts dagegen tun.
  
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