Hallo,

es passiert mir seit einiger Zeit (Bauchgefühl: seit Umstieg auf W11 vor 3~4 Monaten) dass PhonerLite "plötzlich weg" ist:

Es fällt mir in der Regel dann auf, wenn ich mal raustelefonieren will (eingehende Anrufe sind sehr, sehr selten) und dann ist das Icon einfach nicht mehr in der Schnellstartleiste. Ich starte dann von Hand nach und dann funktioniert alles einwandfrei. Aber irgendwann ist es auch wieder weg. Ohne Fehlermeldung, ohne Warnbox. Aus Versehen auf Close statt Minimize zu klicken, haber ich mir schon lange abgewöhnt, und dann kommt ja auch sowieso die Wollen-Sie-Das-Wirklich-Warnung, das ist es auch nicht. 

Es ist einfach irgendwann weg, eine zeitliche oder operative Abhängigkeit kann ich nicht erkennen oder nennen.  

Ist da was bekannt?

Grüße und Danke
  Philipp

Konfiguration: 
     Phonerlite 3.41 als Softphone an eine Fritzbox
           Hilfe/Aktualisierung sagt "Keine neue Version verfügbar"
           Optionen/ausführen bei Systemstart" ist aktiviert
     W11Pro 25H2 26200.8655
           Alle Updates MS-seitig, sobald sie anstehen.

Phoner Admin wrote on 13. Jul 2026 at 07:50:


Ja, leider. In der Tat wollte ich gerade eben darüber telefonieren – wieder weg und "normaler" Start aus dem Startmenü erforderlich. Danach völlig normale Funktion.

Grüße und Danke
  Philipp

Phoner Admin wrote on 17. Jul 2026 at 13:09:

Hm, Die Suchfunktion führt zu angehängtem Ergebnis.

Gefunden unter Verwalten/Ereignisanzeige/Windows-Protokolle/Anwendung, dann in der rechten Leiste Suchen… und als Suchtext "phoner". Mir ist nicht erinnerlich, ob an diesem Moment etwas passiert ist, der Rechner lief da schon eine Weile, gemäß demselben Protokoll habe ich ihn gegen 8:20 aufgeweckt. (Über Nacht schicke ihn ihn in Ruhezustand, nicht "runterfahren", nicht "Energie sparen".)

Das ist das eine erfolgreiche "Fundstück". Wenn ich weitersuche, stürzt die Ereignisanzeige kurz darauf ab. Das tut sie auch sonst immer wieder mal.

Ich könnte mal ausprobieren, was passiert, wenn ich ihn jetzt (PhonerLite ist aktiv) einmal in Ruhezustand versetze und nach ein paar Minuten wieder aufwecke. 

\phi

Das Eventlog zeigt aber deutlich, dass kein Absturz oder dergleichen passierte, sondern ein anderer Dienst PhonerLite beendet hat. Da sind ja im direkten Umfeld noch andere Einträge. Kannst du daraus etwas ableiten? Hast du ein Windows-Update oder dergleichen eingespielt?