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Hot Topic (More than 10 Replies) Phoner beendet sich nach einer weile (Read 20474 times)
kristallregen
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Phoner beendet sich nach einer weile
13. Dec 2008 at 20:12
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Schönen guten Abend,

erst einmal ein großes Lob für die Software. Nachdem ich einige andere Programme getestet hatte bin ich letztendlich bei Phoner hängen geblieben weil es mir durch seine recht klare Bedienung und seinen Funktionsumfang sehr gut gefällt.

Allerdings habe ich ein Problem, sowohl auf meinem Desktop PC, als auch auf meinem Netbook (beide mit Windows XP SP3). Nach einer weile scheint der Prozess von Phoner abzustürzen, bzw das Programm beendete sich. Das triviale bei der Geschichte ist das ich dies meist viel zu spät bemerke weil das Programmsymbol so lange in der rechten Ecke der Taskleiste sichtbar ist bis ich mit der Maus drüber fahre. 

Im Debuglog war der letzte Eintrag meistens:
PowerStatusChange

Zur Zeit verwende ich die Phoner Version 2.26 in Kombination mit einem Sipgate Account.

Ich hatte auch schonmal daran gedacht PhonerLite zu probieren, allerdings vermisse ich dort die Mitschnittfunktion :/

Danke schonmal Smiley

MfG
Leif
  
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JB
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #1 - 13. Dec 2008 at 21:10
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Hallo Leif,

diesen Effekt des "herrenlosen icons" kenne ich nur von Prozessen, die, z.B. mittels Taskmanager, aus dem Speicher entfernt wurden. Da wäre es interessant, ob Du Hintergrundanwendungen wie Firewalls oder andere Systemsoftware hast, die so etwas kann.
Natürlich kann dieser Effekt auch durch einen Ausnahmefehler auftreten, in dem Fall erscheint jedoch normalerweise eine Fehlermeldung.

Hast Du das Logbuch automatisch speichern lassen? Auf diese Weise kann man herausfinden, was zwischen der letzten Verwendung und dem Beenden passiert ist. Bitte schicke uns eine solche Aufzeichnung, vielleicht lässt sich ja etwas daraus ersehen. Die Meldung PowerStatusChange ist soweit nichts ungewöhnliches, zumindest bei Notebooks tritt sie andauernd auf, und sollte kein Problem darstellen.

Viele Grüße, Jens
  
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kristallregen
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #2 - 13. Dec 2008 at 23:06
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Erstmal vielen Dank für die Mühe Smiley

Was auf beiden Rechnern im Hintergrund läuft ist das kleine Tool von Dropbox (getdropbox.com - sollte keine Programme beenden können) und ein Anti-Virus Programm. Auf dem Desktop AVG und auf dem Netbook Avira AntiVir. 

Ich bin auf Fenster -> Debug gegangen und habe dort automatisch in Datei schreiben und OutputDebugString aktiviert. Ich werde mal abwarten bis das Problem wieder auftaucht und dann den kompletten Inhalt posten.

Danke schon mal und ein schönes Wochenende Smiley
  
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #3 - 14. Dec 2008 at 20:25
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Dann bin ich mal gespannt!
  
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kristallregen
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #4 - 19. Dec 2008 at 00:43
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So, sorry das es so lang gedauert hat Smiley

Ich hänge einfach mal die DebugPhoner.txt aus dem Phoner Verzeichnis an. 

Gruß
  
DebugPhoner.txt ( 2 KB | Downloads )
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kristallregen
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #5 - 19. Dec 2008 at 11:24
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Und nochmal zwei, dieses mal auch mit CAPI Log wobei ich eigentlich nur die SIP Funktion nutze - ISDN oder dergleichen ist gar nicht am PC angeschlossen.

Der Inhalt aus der Capi

[code]08:03:59,281: Installed: 
08:03:59,281: Get Manufacturer: 53 49 50 50 45 52 
08:03:59,281: Get Version: 02 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 44 00 00 00 
08:03:59,281: Register: 00 0C 00 00 02 00 00 00 07 00 00 00 F0 00 00 00 
08:03:59,296: Register returns: 01 00 00 00 
08:03:59,296: Get Profile: 01 00 08 00 19 00 00 00 03 00 00 00 03 00 00 00 01 00 00 00 40 F1 0C 01 50 F5 0E 01 9C DC 91 7C C6 C1 80 7C D4 02 00 00 2C DB 91 7C 21 29 83 7C D4 02 00 00 80 FC 12 00 EC FC 12 00 50 F5 0E 01 
08:03:59,296: Listen Request: 1A 00 01 00 05 80 02 00 01 00 00 00 FF 07 00 00 12 00 01 00 00 00 00 00 00 00 
08:03:59,296: Facility Request: 12 00 01 00 80 80 03 00 01 00 00 00 03 00 03 00 00 00 
08:04:01,609: Listen Confirm: 0E 00 01 00 05 81 02 00 01 00 00 00 00 00 
08:04:01,625: Facility Confirm: 1A 00 01 00 80 81 03 00 01 00 00 00 00 00 03 00 09 00 00 06 00 00 3D 01 00 00 
08:04:01,625: Facility Request: 16 00 01 00 80 80 05 00 01 00 00 00 03 00 07 0C 00 04 01 00 00 00 
08:04:01,625: Facility Request: 16 00 01 00 80 80 06 00 01 00 00 00 03 00 07 01 00 04 3D 01 00 00 
08:04:01,734: Facility Confirm: 16 00 01 00 80 81 05 00 01 00 00 00 00 00 03 00 05 0C 00 02 00 00 
08:04:01,734: Facility Indication: 19 00 01 00 80 82 0B 00 01 00 00 00 03 00 0A 0C 00 07 00 00 01 00 00 00 00 
08:04:01,734: Facility Response: 12 00 01 00 80 83 0B 00 01 00 00 00 03 00 03 0C 00 00 
08:04:01,796: Facility Confirm: 16 00 01 00 80 81 06 00 01 00 00 00 00 00 03 00 05 01 00 02 00 00 
08:04:01,828: Facility Indication: 3E 00 01 00 80 82 11 00 01 00 00 00 03 00 2F 14 80 2C FF FF 00 00 00 00 FF FF 00 00 1B 00 00 80 73 69 70 3A 34 39 38 39 33 39 30 40 32 31 37 2E 31 30 2E 37 39 2E 33 35 00 00 00 00 00 00 
08:04:01,843: Facility Response: 12 00 01 00 80 83 11 00 01 00 00 00 03 00 03 14 80 00 
08:33:38,281: Facility Indication: 3E
  
DebugPhoner_001.txt ( 3 KB | Downloads )
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #6 - 19. Dec 2008 at 14:30
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Kann es sein, dass du eine Email-Benachrichtigung an hast?
In deinem Beispiel hat sich nach diesem eingehenden Anruf Phoner selbst beendet? Es kam ein Ruf rein und der Anrufer hat gleich wieder aufgelegt?
  
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kristallregen
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #7 - 19. Dec 2008 at 22:02
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Mh, eine eMail Benachrichtigung? Falls die im Anrufbeantworter gemeint ist - die ist deaktiviert, genauso wie der Phoner AB auch. 

Bei der ersten Debug Datei hatte ich selbst mal die Nummer angerufen um sie zu testen (beim Anruf dann auf nein oder ignorieren geklickt). Der Absturz bzw das beenden des Programms kam aber eine weile später.

Gruß
  
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #8 - 28. Dec 2008 at 11:53
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Leider hilft mir das auch nicht weiter. Ich kann das Problem leider immer noch nicht nachvollziehen.
  
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chrisnta80
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #9 - 15. Jan 2009 at 12:45
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Ich habe leider das gleiche problem. Obwohl ich auch nur sip benutzte bekomme debug eintraege fuer CAPI. In der CAPI Einstellung steht SIPPER als hersteller kann es aber nicht entfernen.

Phoner Log:

11:31:54,015: Status: disconnected
11:31:54,030: Facility Request (Supplementary Services: Forward - Interrogate Numbers)
11:31:54,030: Facility Request (Listen To Supplementary Services)
11:31:54,124: Facility Confirm (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers -> success
11:31:54,124: Facility Indication (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers
11:31:54,124:  
11:31:54,124: Facility Response


  
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chrisnta80
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #10 - 15. Jan 2009 at 12:48
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CAPI LOG

[code]11:37:07,655: Installed: 
11:37:07,655: Get Manufacturer: 53 49 50 50 45 52 
11:37:07,671: Get Version: 02 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 44 00 00 00 
11:37:07,671: Register: 00 0C 00 00 02 00 00 00 07 00 00 00 00 04 00 00 
11:37:07,687: Register returns: 02 00 00 00 
11:37:07,687: Get Profile: 01 00 08 00 19 00 00 00 03 00 00 00 03 00 00 00 01 00 00 00 F4 51 5E 00 F0 C1 DA 00 4E E6 90 7C 36 C1 80 7C E4 04 00 00 6B E4 90 7C 09 29 83 7C E4 04 00 00 E8 F7 12 00 54 F8 12 00 F0 C1 DA 00 
11:37:07,733: Disconnect Response: 0C 00 01 00 04 83 25 00 01 01 00 00 
11:37:16,562: Get Version: 02 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 44 00 00 00 
11:37:16,577: Facility Request: 16 00 01 00 80 80 08 00 01 00 00 00 03 00 07 0C 00 04 02 00 00 00 
11:37:16,671: Facility Confirm: 16 00 01 00 80 81 08 00 01 00 00 00 00 00 03 00 05 0C 00 02 00 00 
11:37:16,671: Facility Indication: 19 00 01 00 80 82 2B 00 01 00 00 00 03 00 0A 0C 00 07 00 00 02 00 00 00 00 
11:37:16,687: Facility Response: 12 00 01 00 80 83 2B 00 01 00 00 00 03 00 03 0C 00 00 
11:38:55,327: Connect Indication: 52 00 01 00 02 82 30 00 01 01 00 00 01 00 16 80 32 33 34 35 36 36 36 36 40 31 39 34 2E 35 30 2E 35 35 2E 31 32 19 00 80 30 37 38 32 35 37 36 30 36 30 30 40 73 69 70 32 73 69 70 2E 6E 65 74 00 0C 80 30 37 38 32 35 37 36 30 36 30 30 00 00 00 00 00 
11:38:55,343: Alert Request: 0D 00 01 00 01 80 09 00 01 01 00 00 00 
11:38:55,437: Alert Confirm: 0E 00 01 00 01 81 09 00 01 01 00 00 00 00 
11:38:58,312: Disconnect Indication: 0E 00 01 00 04 82 39 00 01 01 00 00 00 34 
11:38:58,374: Disconnect Response: 0C 00 01 00 04 83 39 00 01 01 00 00 
11:39:09,077: Connect Indication: 52 00 01 00 02 82 3F 00 01 01 00 00 01 00 16 80 32 33 34 35 36 36 36 36 40 31 39 34 2E 35 30 2E 35 35 2E 31 32 19 00 80 30 37 38 32 35 37 36 30 36 30 30 40 73 69 70 32 73 69 70 2E 6E 65 74 00 0C 80 30 37 38 32 35 37 36 30 36 30 30 00 00 00 00 00 
11:39:09,093: Alert Request: 0D 00 01 00 01 80 0A 00 01 01 00 00 00 
11:39:09,187: Alert Conf
  
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chrisnta80
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #11 - 15. Jan 2009 at 12:54
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Ich glaube dieser log sagt mehr:

11:49:40,933: Status: disconnected
11:49:40,933: Status: 487:Cancelled
11:49:40,933: active call index=0
11:49:40,933: Disconnect Response
11:53:02,327: Device is still open Smiley
11:53:02,343: lineNegotiateEXTVersion() failed: 0x8000000D
11:53:02,343: lineNegotiateEXTVersion() failed: 0x8000000D
11:53:02,343: phoneNegotiateEXTVersion() failed: 0x90000004
11:53:02,358: Status: disconnected
11:53:02,358: Facility Request (Supplementary Services: Forward - Interrogate Numbers)
11:53:02,468: Facility Confirm (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers -> success
11:53:02,468: Facility Indication (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers
11:53:02,468:   
11:53:02,468: Facility Response
  
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #12 - 15. Jan 2009 at 13:29
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Intern arbeitet Phoner im SIP-Modus ebenfalls über die CAPI - das ist also normal, dass dort auch Meldungen erscheinen.
An deinen Ausgaben sehe ich leider nichts ungewöhnliches.
Kannst du mir bitte beschreiben in welcher Situation sich Phoner beendet? Bei welchem Provider bist du angemeldet? Du benutzt die aktuellste Phoner-Version?
  
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chrisnta80
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #13 - 15. Jan 2009 at 13:48
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Ich benutzte Phoner 2.26. Es ist schwer zu sagen wann phoner beendet wird. Es passiert meistens wenn ein anruf reinkommt aber dann ein Cancel bekommt wenn der Anrufer auflegt und merke es nur bei einem zweiten anruf. Ich benutze phoner ausschliesslich fuer External Application und merke es nur wenn halt die external application nicht gestartet wird. Daher weiss ich nicht 100% wann genau Phoner beendet wird.

EDIT: Es werden keine anrufe mit Phoner angenommen (Benutze Hard SIP Phone). Daher bekommt phoner immer ein Cancel.

Ich habe einen Asterisk server laufen und sollte keine probleme machen.
  
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Re: Phoner beendet sich nach einer weile
Reply #14 - 15. Jan 2009 at 18:25
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OK, das ist schon mal ein Hinweis. Aber das Problem tritt bei dir nicht nach jedem Ruf auf. Wenn du mir also noch zusätzliche Informationen zukommen lassen könntest (Log-Dateien, Aufzeichnungen), dann werden wir das Problem schon lösen.
  
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