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Hot Topic (More than 10 Replies) Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen (Read 16116 times)
powermann
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Phoner ist großartig!

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Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
23. Apr 2009 at 00:50
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Hallo,

Phoner ist ein herrliches Programm. DANKE. ich benutze es seit Jahren. Habe jetzt erstmals Problem. Beim schliessen kommt folgende Meldung:

"Die Anweisung in 0x02272534 verweist auf Speicher 0x02755e54. Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden. Klicken Sie auf OK um das Programm zu beenden.

Davor hatte ich eine komische Situtation. Beim anlegen eines weiteren SIP-Kontos unter "Geräte" blieb das Programm hängen.

Eine Idee was ich machen soll/kann??

danke

P.S die Fehlermeldung wiederholt sich. Allerdings ändern sich die Speicherdaten, zb in 0x02782534 zu 0x02578ac usw.
  
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JB
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #1 - 23. Apr 2009 at 00:58
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Hallo powerman,

hast Du vor der Meldung eine Aufforderung bekommen, einen Fehlerbericht einzusenden? Falls ja, sende ihn bitte ab. Ansonsten aktiviere bitte im Debugfenster die Option "automatisch in Datei schreiben", führe einen Absturz herbei, und schicke uns anschließend die aufgezeichneten Debugdaten (im Installationsverzeichnis).

Viele Grüße, Jens
  
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powermann
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #2 - 23. Apr 2009 at 01:24
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Hallo Jens, 

danke für schnelle Antwort. Hier die Daten aus zwei Abstürzen der Erste:

Phoner 2.30
01:16:48,859: OpenDevice (sipper.dll)
01:16:48,859: LoadCAPI(sipper.dll)
01:16:48,859: Installed
01:16:48,859: SIPPER: 2.0 (1.71)
01:16:48,859: Register: 240 bytes blocksize
01:16:48,968: CAPI thread created: 0x0278
01:16:48,968: Listen Request
01:16:48,968: Facility Request (Get Supplementary Services)
01:16:51,125: Standalone: C:\Programme\Phoner\phoner.exe
01:16:51,156: Listen Confirm
01:16:51,171: Facility Confirm (Supplementary Services): Get Supported Services -> success
01:16:51,171: Status: getrennt
01:16:51,171: Facility Request (Supplementary Services: Forward - Interrogate Numbers)
01:16:51,171: Facility Request (Listen To Supplementary Services)
01:16:51,218: Facility Confirm (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers -> success
01:16:51,218: Facility Indication (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers
01:16:51,218:   
01:16:51,218: Facility Response
01:16:51,265: Facility Confirm (Supplementary Services): Listen -> success
01:16:51,312: Facility Indication (Supplementary Services): MWI
01:16:51,343: Facility Response


+++++

  
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powermann
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #3 - 23. Apr 2009 at 01:25
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und hier der zweite

+++++

Phoner 2.30
01:20:50,343: OpenDevice (sipper.dll)
01:20:50,343: LoadCAPI(sipper.dll)
01:20:50,343: Installed
01:20:50,343: SIPPER: 2.0 (1.71)
01:20:50,343: Register: 240 bytes blocksize
01:20:50,359: CAPI thread created: 0x027C
01:20:50,468: Listen Request
01:20:50,468: Facility Request (Get Supplementary Services)
01:20:52,421: Standalone: C:\Programme\Phoner\phoner.exe
01:20:52,453: Listen Confirm
01:20:52,453: Facility Confirm (Supplementary Services): Get Supported Services -> success
01:20:52,453: Status: getrennt
01:20:52,468: Facility Request (Supplementary Services: Forward - Interrogate Numbers)
01:20:52,468: Facility Request (Listen To Supplementary Services)
01:20:52,562: Facility Confirm (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers -> success
01:20:52,562: Facility Indication (Supplementary Services): CF Interrogate Numbers
01:20:52,562:   
01:20:52,578: Facility Response
01:20:52,609: Facility Confirm (Supplementary Services): Listen -> success
01:20:52,609: Facility Indication (Supplementary Services): MWI
01:20:52,625: Facility Response

  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #4 - 23. Apr 2009 at 01:49
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Hallo Jens,

habe das ganze nochmals als "DEBUG-DATEN" gemacht, wie von Dir gewünscht. Die Datei ist umfangreicher. Habe sie gemailt an die Adresse von Heiko bei hotmail.

DANKE und Grüsse

Powermann
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #5 - 23. Apr 2009 at 09:02
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Auf dem Fenster, welches beim Auftreten des Fehlers erscheint, gibt es einen "Send"-Button. Der Fehlerbericht wird mir dann per Mail zugesendet. Da steht wesentlich mehr drin, als im Debug-Fenster.
Ich bräuchte diesen Fehlerbericht.
  
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powermann
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #6 - 24. Apr 2009 at 00:57
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Danke für den schnellen Service. Sorry auf meiner Seite. ich mache das sofort wie gewünscht.

DANKE und LG
  
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powermann
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #7 - 24. Apr 2009 at 01:58
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Hallo, ich kann den gewünschten Zustand des Fehlerberichtes senden nicht produzieren. Mit dem Absturz und der o.g. Fehlermeldung bleibt Phoner hängen. ich habe aber nochmal in Debug-Aufzeichnung geschsut. da sind 3 dateien, die er jeweils schreibt. ich sende die drei mal per Mail. 

Danke + grüsse
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #8 - 05. May 2009 at 08:59
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Leider kann ich den Debug-Ausgaben nichts entnehmen. Inzwischen gibt es Version 2.31 - aber ich fürchte mal, dass sich diesbezüglich nichts geändert hat.
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #9 - 06. May 2009 at 01:05
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Danke für die Antwort. Ich mache mal das update auf die neue Version. Ich habe inzwischen noch folgendes versucht:
a) ich habe ja zwei PCs auf denen Phoner läuft. Der Fehler tritt nur auf einem von beiden auf. Beide haben den gleichen Internetzugang über fritz phone 7150.

b) ich habe auf dem Absturz-pc eine weitere version in einem separaten Unterverzeichnis aufgespielt und die macht auch den Fehler. Allerdings hier nicht konstant und immer. Noch komischer das ganze.

Und wenn der Phoner dann hängt kann ich Ihn nur mit Task-manager beenden (der sagt "keine Rückmeldung). Nach dem aufhängen geht das gesamte Internet nicht mehr. Die Absturz-Auswirkung geht erst nach einem Reset weg.

das mal als Info.

Ich arbeite jetzt mal an der neuen version. 

Noch eine Idee was ich machen kann?? zb. Phoner mal komplett deinstalieren. Reg säubern und dann alles neu aufspielen. Oder ?

  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #10 - 06. May 2009 at 01:39
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Hallo,

der Fehler bleibt auch bei 2.31. Allerdings kommt die anfängliche Meldung jetzt nicht mehr. 

Phoner bleibt ganz einfach bei einem Wechsel der Sip-Konten hängen. Einmal Wechsel geht. Also nach dem öffen von einem Konto in eine anderes Wechseln. Beim zweiten Wechsel bleibt das programm ganz einfach hängen.

Noch eine Idee was ich machen kann ?????

Danke für Support und schöne Woche noch.
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #11 - 06. May 2009 at 09:39
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Ich habe das nun mehrfach versucht nachzustellen - jedoch habe ich keine Probleme.
Da es auf einem anderen PC bei dir geht, muss ja irgendetwas anders sein. Hast du auf dem einen PC irgendwelche Sicherheitssoftware (z.B. Firewall) zusätzlich installiert?
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #12 - 09. May 2009 at 00:29
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Hallo, 
DANKE für den versuch es nachzuvollziehen. Ich habe auch keine rechte Idee woher die Kollision kommen kann. Auf beiden PCs ist die Sicherheitssoftware gleich installiert. 

Es läuft Avira AntiVir, neuste Version, Premium sowie xp-Antispy und das Sicherheitscenter der FRITZ! Fon 7150. Letzteres fragt nach der Freigabe (Phoner will Verbindung ins Internet). Die habe ich freigegeben und die ist bei FRITZ eingetragen. Ich habe beide mal ausgeschaltet. Dann bleibt der Fehler immer noch.    Cry

Habe keine Idee was ich noch machen kann bzw. mit welchem anderen Programm das kollidieren könnte. Die beiden PCs sind fast beide gleich hinsichtlich der Anwendersoftware.
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #13 - 10. May 2009 at 11:27
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Solange ich das Problem bei mir nicht nachvollziehen kann, kann ich nichts dagegen tun. Sollte dir also noch irgendetwas einfallen, so sag einfach Bescheid.
  
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Re: Phoner 2.30 Fehlermeldung bei schliessen
Reply #14 - 29. Oct 2010 at 08:35
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UP-DATE zu dem seiner zeitigen Fehler.

Hallo, ich wollte mal berichten, wie es weiter gegangen ist.

Ich habe immer schön alle Phoner-updates gemacht. Der
Fehler ist lange Zeit geblieben. Ich habe es dann irgend-
wann aufgegeben nach dem Fehler zu suchen.

Inzwischen tritt der Fehler NICHT MEHR AUF.  Ich habe
keine Ahnung warum nicht, bzw. woran es lag. Ich habe
zwischenzeitlich keine neuen VoIP-Konten angelegt. Auch
sonst wurde nichts am Phoner verändert. 

Ich kann daher leider nicht sagen, woran es gelegen hat.
Auch nicht, ob es mit einem bestimmten Phoner-Update
weg war. Aber Egal. Ich freue mich. Der Wechsel von
einem Konto zum anderen geht jetzt wieder einwandfrei.

Nochmals Danke für die seinerzeitigen Bemühungen.
Das Phoner ein Super-Programm ist muss ich nicht
extra erwähnen.

Weiterhin alles Gute.
  
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