Phoner(Lite) Forum - CS 60 USB

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CS 60 USB (Read 13047 times)

Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	CS 60 USB 12. Jan 2010 at 12:39	Print Post
	Ich möchte den Phoner Lite mit einem Plantronics CS60 USB betreiben. Funktioniert soweit ganz gut, aber wie bekomme ich das Piepen bei der Signalisierung eines Anrufs aus dem Ohr ? Das nervt ein wenig.


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #1 - 12. Jan 2010 at 13:14	Print Post
	Du verwendest die aktuellste Version von PhonerLite? Ich werde das mal selbst versuchen. Habe gerade das Teil nur nicht zur Hand.


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #2 - 13. Jan 2010 at 11:01	Print Post
	J ich verwende die aktuelle Version.


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #3 - 16. Jan 2010 at 18:03	Print Post
	Kannst du mal die aktuelle Beta-Version ausprobieren? Ich konnte mit PhonerLite kein Problem feststellen.


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #4 - 19. Jan 2010 at 10:36	Print Post
	Ich habe gestern mal die Beta installiert, damit funktioniert jetzt die Rufsignalisierung so wie ich mir das wünsche, aber jetzt kann das gespräch nicht mehr direkt am Headset angenommen werden, das hatte bisher problemlos funktioniert.


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #5 - 19. Jan 2010 at 10:50	Print Post
	Das hatte ich probiert und das ging bei mir. Funktioniert denn jetzt überhaupt noch den Button am Headset? Drück also einfach mal auf den Knopf ohne einen Ruf zu haben - du müsstest dann ein Freizeichen bekommen.


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #6 - 19. Jan 2010 at 12:17	Print Post
	Ich habe das gleich nochmal Testen lassen, der Butten ist kommplett ausser Funktion.


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #7 - 19. Jan 2010 at 15:36	Print Post
	Du hast das Headset explizit als Aufnahmequelle in PhonerLite angegeben?


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #8 - 20. Jan 2010 at 12:24	Print Post
	Ich habe jetzt noch einige Versuche gemacht und bin zu folgendem Ergebniss gekommen: Wenn in der PhonerLite.ini der Eintrag wie folgt aussieht HideTaskbarIcon=1 DisableLateDisconnect=0 ProfilesSort=0 [Sound] WaveIn= WaveOut= SampleRate=8000 dann Höre ich den von mir gewählten Klingelton im Headset, kann aber nicht über den Butten Gespräche annehmen. Wenn in der ini der Eintrag wie folgt aussieht DisableLateDisconnect=0 ProfilesSort=0 [Sound] WaveIn=CS50/CS60-USB Headset WaveOut=CS50/CS60-USB Headset SampleRate=8000 kann ich die Gespräche über Headset annehmen habe aber wieder dieses nervige Piepen als Rufsignalisierung. Der gewählte Klingenton RingIn.wav ist dann nicht zu hören.


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #9 - 20. Jan 2010 at 17:27	Print Post
	Wo ist jetzt dein Problem? Das Piepen verschwindet doch nach der Rufannahme, oder? Genau so sollte es sein. Stört dich eher das Piepen überhaupt?


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #10 - 20. Jan 2010 at 22:21	Print Post
	Genau das ist mein Problem. Da meine Mädels den ganzen Tag das Headset tragen und nach einem Anruf ein wenig nachbearbeitungszeit haben ist dieses Piepen sehr nervent. Ich habe extra ein dezentes " bing.wave " als Klingelton hinterlegt. Das wurde auch als sehr "verträglich " empfunden. Nun ergibt sich noch ein weiteres Problem. Wie kann ich Zweitanrufe unterbinden. Wenn Gespräche geführt werden und ein weiterer Ruf eingeht, wird dieser durch diese piepen signalisiert. Das Stört das aktuelle Gespräch. Vielen Dank für Deine Geduld !!!!!


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #11 - 21. Jan 2010 at 09:07	Print Post
	Ich benutze für Plantronics-Headsets deren API. Da gebe ich einfach an, dass es Klingeln soll. Ich möchte das auch nicht wirklich ausbauen. Ich habe noch ein anderes Bluetooth-Headset von Plantronics. Dieses klingelt auch mit einem Piepen (klingt aber anders) - genau gleich bei einem Anruf über eine Handy-Bluetooth-Kopplung. Genauso will ich es ehrlich gesagt auch belassen. Wenn du Zweitanrufe vermeiden willst, klicke deaktiviere die Anklopfen-Funktion (Optionen/ISDN/Diverses).


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #12 - 21. Jan 2010 at 13:42	Print Post
	Das ist eigentlich nicht der Weg den ich beschreiten möchte. Ich nutze phonerlite und voip. Da ist nichts mit isdn. Angemeldet ist der Client an einer Asterisk. Das andere Headset dürfte wohl ein 510 sein, habe ich auch, dort ist es aber nicht so nervent. Ich muss ja auch nicht den ganzen Tag ca. 150 eingehende Rufe bearbeiten !


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Phoner Admin YaBB Administrator Offline Posts: 11421 Location: Germany Joined: 12. Oct 2003 Gender:	Re: CS 60 USB Reply #13 - 21. Jan 2010 at 15:04	Print Post
	Sorry. In PhonerLite kann man DND (Do not Disturb) aktivieren - aber man darf nicht vergessen das nach dem Ruf wieder zu deaktivieren, da sonst nie mehr Rufe gemeldet werden. Kannst du in deinem Asterisk nicht einstellen, dass diese Nebenstelle (PhonerLite) nur einen Ruf bekommen soll?


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Huber YaBB Newbies Offline Phoner is great! Posts: 8 Joined: 12. Jan 2010	Re: CS 60 USB Reply #14 - 21. Jan 2010 at 21:30	Print Post
	Die Problematik ist, das die Mädels eine Rufgruppe darstellen, in der Rufgruppe kann ich keinen zweitruf unterbinden, alle in der Gruppe werden gerufen, daher muß der Client den zweitruf unterbinden können. Eine Lösung kann nur über den Voip-Klienten erfolgen. DND ist keine Lösung. An einem Arbeitzplatz für nur einen User habe ich keine Probleme mit Rufannahme, Klingelton und Zweitanaruf. ( Zweitanruf wird über PBX gesteuert da dort keine Gruppe gerufen wird )


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