Page Index Toggle Pages: 1 Send TopicPrint
Normal Topic Rufweiterleitung (Transfer) (Read 4709 times)
gerhard_hense
YaBB Newbies
*
Offline


Phoner is great!

Posts: 2
Joined: 21. Apr 2010
Rufweiterleitung (Transfer)
05. Jul 2011 at 11:40
Print Post  
Ich hätte noch eine Frage:
Kann man ein  Gespräch  auch weiterleiten.
Z.B. ich nehme das Gespräch an und leite es weiter an
ein anderen PhonerLite. (keine Gesprächsumleitung)

Viele Grüße Gerhard
  
Back to top
 
IP Logged
 
Phoner Admin
YaBB Administrator
*****
Offline



Posts: 11421
Location: Germany
Joined: 12. Oct 2003
Gender: Male
Re: Rufweiterleitung (Transfer)
Reply #1 - 05. Jul 2011 at 12:25
Print Post  
Da es sich hier um eine komplett neue Frage handelt, habe ich das in einen neuen Thread ausgelagert.

Ja das geht, hängt aber von der Gegenstelle ab. Wenn du PhonerLite an einer lokalen Telefonanlage "angeschlossen" hast, dann sind die Voraussetzungen schon mal gut. Die meisten VoIP-Provider unterstützen solche Leistungsmerkmale jedoch nicht.
Es gibt zwei Varianten:
  • Vermitteln mit Rückfragegespräch
    Wenn du einen eingehenden Ruf und ein Rückfragegespräch aufgebaut hast, dann hast du ja nun zwei Anrufe. Ein aktiver und ein gehaltener Anruf.
    Die aktive Verbindung ziehst du per Drag&Drop auf das gehaltene Gespräch. Dadurch erfolgt die Gesprächsübergabe (Transfer).
  • Blind-Transfer
    Wenn du den aktiven Ruf zu einer anderen Nummer vermitteln willst, dann gib einfach die neue Nummer in das Eingabefeld ein, aber baue noch keinen Ruf auf. Die aktive Verbindung ziehst du wieder (Drag&Drop) in dieses Eingabefeld mit der neuen Nummer.
  
Back to top
WWW  
IP Logged
 
KlausB
YaBB Newbies
*
Offline


Phoner is great!

Posts: 1
Joined: 03. Aug 2011
Re: Rufweiterleitung (Transfer)
Reply #2 - 04. Aug 2011 at 12:59
Print Post  
Hallo,

ich habe ein ähnlich gelagertes Problem  Smiley

Ich habe ein kleines Tool programmiert,
welches über den MS-Remotedesktop
Nummern auf meinem Rechner wählt.

Dazu starte ich Phoner via ShellExecute
und übergebe die zu wählende Nummer
als Parameter. Phoner ist per SIP 
an eine Fritz!Box gekoppelt.
Wie gesagt, funktioniert das auch alles
(bis auf die Rufannahme bei abgeschaltetem
Popup Dialog, aber dazu gib's evtl. noch einen
weiteren Thread) recht gut.

Nun gibt es eine kleine App für das IPad, womit
dieses auch als Telefon genutzt werden kann.
Da leider in der (TAPI) Wählhilfe keine Softphones
unterstützt werden (macht ja auch im Normalfall
wenig Sinn), war nun meine Idee, die Nummer
per CONNECT mit Phoner zu wählen und gleich
anschliessend intern an das Ipad zu vermitteln.
Ein zweites CONNECT, öffnet aber eine eine
zweite Leitung.

Gibt es eine Kommandozeile um DTMF Töne
für die bestehende Verbindung zu wählen ?
Also im Prinzip wie das Drücken der Ziffernfelder !?

Gruß

Klaus
  
Back to top
 
IP Logged
 
Phoner Admin
YaBB Administrator
*****
Offline



Posts: 11421
Location: Germany
Joined: 12. Oct 2003
Gender: Male
Re: Rufweiterleitung (Transfer)
Reply #3 - 04. Aug 2011 at 15:13
Print Post  
Nein das gibt es nicht und ich habe ehrlich gesagt auch gar nicht vor, etwas derartiges einzubauen. Phoner und PhonerLite sollen interaktive Desktop-Applikationen bleiben und nicht zu Dialern verkümmern.
  
Back to top
WWW  
IP Logged
 
Page Index Toggle Pages: 1
Send TopicPrint