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Normal Topic Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell (Read 1388 times)
Axel Berse
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Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
25. Jun 2023 at 10:06
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Erst mal vielen Dank für diese geniale Software!
Aber jetzt zu meinem "Problem" bzw. Frage!

Setup: 
- 2 oder mehr parallele Anrufe
- Bei Anrufannahme wird eine Wave Datei abgespielt 
oder ein TTS gestartet. (Say, Wait Waveplayed)

Problem / Frage:
Wenn nur ein Anruf getätigt wird, ist die Abspiel-Geschwindigkeit richtig.
Sind es aber 2 oder mehr Leitungen erhöht sich die Geschwindigkeit. Und das gesprochene mit Say oder der Wave Datei werden  ca. 1/3 schneller abgespielt.

Ich habe schon an 2 Systemen getestet es ist immer das gleiche Phänomen!
Gibt es eine Konfiguration die ich noch verändern kann? 

Hier noch das Probescript zu dem Problem


#ConferenceOn
AutoHoldOff

SetNumber **********
HookOff
Wait 5,HasCall

SetNumber **********
HookOff
Wait 5,HasCall

Wait 15,!HasCall
If !StateIsActive
  Print Call not answered within 120 seconds
  HookOn
  Stop
EndIf
status


If StateIsActive
  Wait 1,HasDigit
  Wave alarm.wav
  Wait WavePlayed 

  Wait 1,HasDigit
  Wave alarm.wav

  Wait WavePlayed 
  Wait 5,HasDigit
  status
  HookOn
endif


Viele Grüße
  
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #1 - 26. Jun 2023 at 08:49
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Wenn du mehrere Rufe parallel behandeln willst, geht dein Ansatz so nicht mehr. 
Du müsstest pro Call ein eigenes Script erstellen, welches du mittels "LoadCall" rufst. Das kann natürlich das gleiche Script pro Ruf sein.
Du bast also jeweils einen neuen Ruf aus dem Hauptscript auf und rufst dann mittels "LoadCall" ein Unterscript auf. Innerhalb des Unterscripts beziehen sich die Stati und Aktionen immer auf den spezifischen Ruf aus.
  
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Axel Berse
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #2 - 27. Jun 2023 at 08:27
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Guten Morgen!
Danke für deine Antwort.
Das mit LoadCall habe ich auch schon versucht.
Leider kommt dann immer die Meldung "no new call available"

Beide Telefone klingeln aber nur bei einem funktioniert das LoadCall ansage.txt Script

Main Script

#ConferenceOn
AutoHoldOff

SetNumber **611
HookOff
Wait 5,HasCall
LoadCall ansage.txt

SetNumber **612
HookOff
Wait 5,HasCall
LoadCall ansage.txt




(Script 2 ansage.txt )

Wait 15,!HasCall
If !StateIsActive
  Print Call not answered within 120 seconds
  HookOn
  Stop
EndIf
status


If StateIsActive
  Wait 1,HasDigit
  Say Hallo Axel
  #Wave alarm.wav
  Wait WavePlayed 

  Wait 1,HasDigit
  #Wave alarm.wav
  say Hallo Axel
  Wait WavePlayed 
  Wait 5,HasDigit
  status
  HookOn
endif

Wo habe ich den Gedankenfehler 
  
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #3 - 27. Jun 2023 at 11:09
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Ich habe eine neue Beta-Version hoch geladen.
Abgesehen davon geht das nicht wie bei dir mit den 2 Rufen aufbauen. Nach dem zweiten ist die Bedingung "HasCall" ja auf jeden Fall erfüllt, da der erste Ruf ja auch noch besteht.
Du solltest deine Bedingung auf "Wait 5,NewCall" abändern. Damit hat das bei mir nun problemlos geklappt.
  
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Axel Berse
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #4 - 28. Jun 2023 at 07:41
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Guten Morgen,

ich habe die Beta gestern sofort ausprobiert.
Parallel Calls ohne Konferenz, sind immer noch verzerrt.
(Zu schnell abgespielte wave Datei.)
Mit Konferenz Modus ist es dann OK.
Auch die Unterscripte laufen jetzt.

Viele Grüße
  
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #5 - 30. Jun 2023 at 09:05
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Ich kann kein Problem mit der Geschwindigkeit bei mir nachvollziehen. Beide Gegenstellen hören die Ansage richtig - natürlich etwas versetzt, da ich nicht zeitgleich den Ruf annehmen konnte.
Beide Varianten des Abspielen per "Wave" und "Say" klingen normal.
  
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Axel Berse
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #6 - 01. Jul 2023 at 07:49
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Guten Morgen,

mit der Fritzbox geht es zum Beispiel, das man 2 oder mehr Anrufe gleichzeitig führt.
Es wird dann eine System-Meldung abgespielt wie: "Störung Wasserpumpe" wenn jemand rangeht.
Die Geschwindigkeit der Ansage scheint jetzt ok zu sein.
Egal ob mit oder ohne Konferenz Modus..
Ich kann nicht nachvollziehen woran es liegt.
Wenn es noch mal auftritt, werde ich versuchen das besser zu dokumentieren.

Viele Grüße   

  
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Re: Ansage Geschwindigkeit bei multi Call's zu schnell
Reply #7 - 03. Jul 2023 at 14:31
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Es freut mich zu hören, wenn es jetzt bei dir funktioniert. Hoffen wir mal, dass es so bleibt.
  
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