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Normal Topic PhonerLite bricht Gespräch ab (Read 657 times)
Klaus Voigt
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PhonerLite bricht Gespräch ab
22. Mar 2024 at 11:00
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Hallo Experts,
mein Phonerlite bricht immer mal wieder ein laufendes Gespräch ab. Beim anschließenden  Versuch die Anwendung zu schließen, kommt  "keine Rückmeldung", Program schließen etc.. Nach Neustart von Phonerlite geht es wieder, bis zum nächsten mal. Ich verwende PhonerLite auch auf meinem Desktop PC, da sind die Ausfälle deutlich weniger. 
Auf meinem Laptop dagegen gehäuft. Wie kann ich/wir den Fehler einkreisen ?

Verwendet werden Jabra Headsets:
Jabra Talk 45 für den Laptop
Jabra Evolve 65 SE für den Desktop

Der Desktop hängt wired an einer Fritzbox
Der Laptop via WLAN an der Fritzbox


VG Klaus
« Last Edit: 23. Mar 2024 at 07:35 by Klaus Voigt »  
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Re: PhonerLite bricht Gespräch ab
Reply #1 - 23. Mar 2024 at 15:01
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Du verwendest auf beiden Geräten die gleiche aktuelle Version von PhonerLite?
Wenn das Gespräch beendet wurde, kannst du dann noch das Debug-Fenster öffnen und den Inhalt kopieren?
Ich kann mir nicht vorstellen, dass es an LAN vs. WLAN liegt.
  
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Klaus Voigt
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Re: PhonerLite bricht Gespräch ab
Reply #2 - 25. Mar 2024 at 11:53
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Muss ich probieren..
Melde mich dann ..
Ja auf beiden Geräten ist die Version 3.24 im Einsatz.
  
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Klaus Voigt
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Re: PhonerLite bricht Gespräch ab
Reply #3 - 27. Mar 2024 at 09:18
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Heute hatte ich wieder einen Abruch, das DebugLog konnte ich sichern. (Hatte vorher das Debug Fenster geöffnet). Ich habe Dir das Log mal via Mail gesendet ..
  
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Klaus Voigt
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Re: PhonerLite bricht Gespräch ab
Reply #4 - 06. Apr 2024 at 06:58
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Nach Deinstallation der Jabra Direct (Jabra Link 380) Software scheint das Problem gelöst zu sein  - Danke an PhonerAdmin.
Die Software braucht es eigentlich nur zur Konfiguration des Jabra Headest's.
  
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Re: PhonerLite bricht Gespräch ab
Reply #5 - 08. Apr 2024 at 13:18
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Das freut mich zu hören!
  
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