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Normal Topic Transkribieren lässt sich nicht starten. (Read 692 times)
TschonBo
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Transkribieren lässt sich nicht starten.
24. May 2024 at 19:26
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Ein freundliches Hallo.
Vorweg, geniale Software, danke das diese kostenfrei zur Verfügung steht.
Die Möglichkeit anrufe zu transkribieren ist einfach großartig.
Die Installation verlief fehlerfrei, doch leider sagt Windows 11 Pro 64bit das Programm  transcribe.exe nicht starten will/kann, es wäre defekt. Eine erneute Installation half leider nicht.

Ich hoffe das Ihnen diese Informationen eine Analyse ermöglichen.
PL>STT install
download Whisper files
downloading https://phoner.de/whisper/Whisper.dll...OK
downloading https://phoner.de/whisper/transcribe.exe...OK
downloading https://phoner.de/whisper/ggml-small.bin...OK
PL>STT 1 de
PL>ListenFile C:\Users\TschonBo\Music\Test.wav
Listening...
failed to start C:\Users\TschonBo\AppData\Roaming\PhonerLite\Whisper\transcribe.exe
PL>STT
*1: Whisper ggml-small.bin
language: de
PL>

Außerdem fand im Systemprotokoll dies:
Name der fehlerhaften Anwendung: transcribe.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x64cb5298
Name des fehlerhaften Moduls: Whisper.dll, Version: 1.11.0.0, Zeitstempel: 0x64cb5045
Ausnahmecode: 0xc000001d
Fehleroffset: 0x00000000000010ca
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x0x884
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1DAADC005F24EE5
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\TschonBo\AppData\Roaming\PhonerLite\Whisper\transcribe.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Users\TschonBo\AppData\Roaming\PhonerLite\Whisper\Whisper.dll
Berichtskennung: 8da69b13-2da7-48c9-ada2-dbc66d73a48f
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 

& Dies:
Aus einem der folgenden Gründe kann Windows nicht auf die Datei "" zugreifen: Es besteht ein Problem mit der Netzwerkverbindung, dem Datenträger mit der gespeicherten Datei bzw. den auf dem Computer installierten Speichertreibern, oder der Datenträger fehlt. Das Programm transcribe.exe wurde von Windows wegen dieses Fehlers geschlossen.

Programm: transcribe.exe
Datei: 

Der Fehlerwert ist im Abschnitt "Zusätzliche Dateien" aufgelistet.
User action
1. Öffnen Sie die Datei erneut. Diese Situation ist eventuell ein temporäres Problem, das selbstständig behoben wird, wenn das Programm erneut ausgeführt wird.
2. Wenn Sie weiterhin nicht auf die Datei zugreifen können und
     - diese sich im Netzwerk befindet,  dann sollte der Netzwerkadministrator sicherstellen, dass kein Netzwerkproblem besteht und dass eine Verbindung mit dem Server hergestellt werden kann.
     - diese sich auf einem Wechseldatenträger, wie z. B. einer Diskette oder einer CD, befindet, überprüfen Sie, ob der Datenträger richtig in den Computer eingelegt ist.
3. Überprüfen und reparieren Sie das Dateisystem, indem Sie CHKDSK ausführen. Klicken Sie dazu im Startmenü auf "Ausführen", geben Sie CMD ein, und klicken Sie auf "OK". Geben Sie an der Eingabeaufforderung CHKDSK /F ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
4. Stellen Sie die Datei von einer Sicherungskopie wieder her, wenn das Problem weiterhin besteht.
5. Überprüfen Sie, ob andere Dateien auf demselben Datenträger geöffnet werden können. Falls dies nicht möglich ist, ist der Datenträger eventuell beschädigt.  Wenden Sie sich an den Administrator oder den Hersteller der Computerhardware, um weitere Unterstützung zu erhalten, wenn es sich um eine Festplatte handelt.

Zusätzliche Daten
Fehlerwert: 0x0
Datenträgertyp: 0x0

Chkdsk fand aber keine Fehler.

Ich hoffe das das Problem zu lösen ist und verbleibe 
mit freundlichen Grüßen.
  
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #1 - 31. May 2024 at 09:15
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Kann es sein, dass bei dir ein Antiviren-Programm den Start von "transcribe.exe" verhindert?
Kannst du mal in der Eingabeaufforderung in das Verzeichnis " C:\Users\TschonBo\AppData\Roaming\PhonerLite\Whisper\" wechseln? Sind dort die heruntergeladenen Dateien auch wirklich vorhanden?
  
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #2 - 31. May 2024 at 13:11
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Von win kam keine Meldung, nutze nur den Defender. 
„Smart App Control“ ist deaktiviert.
Der Schutzverlauf zeigt auch nichts. 
Außerdem habe ich mich als Besitzer des Ordners eingetragen mit allen Rechten, was auch nicht half.
Diese Dateien befinden sich im Whisper Ordner:
ggml-medium.bin
ggml-small.bin
transcribe.exe
Whisper.dll
  
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #3 - 01. Jun 2024 at 16:24
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Wenn du in der Eingabeaufforderung "transcribe.exe" aufrufst, dann geht das ebenfalls nicht?
Bei mir sind beispielsweise folgenden Dateien vorhanden:
Code
Select All
03.08.2023  09:15       147.951.465 ggml-base.bin
03.07.2023  12:16     1.533.763.059 ggml-medium.bin
21.06.2023  12:03       487.601.967 ggml-small.bin
31.07.2023  11:16               326 readme.md
31.08.2023  13:03           620.032 transcribe.exe
31.08.2023  13:03           649.728 Whisper.dll 


Stimmen die Dateigrößen mit denen von dir überein, oder ist eventuell doch ein Download fehlgeschlagen? Die Dateien lassen sich auch einzeln manuell herunterladen, beispielsweise: http://phoner.de/whisper/transcribe.exe
  
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #4 - 02. Jun 2024 at 14:13
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Die ggml-base.bin habe ich nun auch erfolgreich installiert, ohne Erfolg.
Allerdings fehlt die readme.md !

PL>stt install base
download Whisper files
downloading https://phoner.de/whisper/Whisper.dll...OK
downloading https://phoner.de/whisper/transcribe.exe...OK
downloading https://phoner.de/whisper/ggml-base.bin...OK
PL>stt
*0: Whisper ggml-base.bin
language: de
PL>ListenFile C:\Tmp\Ansage.wav
Listening...
failed to start C:\Users\TschonBo\AppData\Roaming\PhonerLite\Whisper\transcribe.exe

Außerdem habe ich eine MD5 Prüfsumme gemacht, welche beim erneutem Install gleich war, also am Download liegt es nicht.
Wie sieht es denn bei dir mit dem Zertifikat aus?
  

Zertifikat.jpg ( 127 KB | 7 Downloads )
Zertifikat.jpg
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #5 - 10. Jun 2024 at 08:04
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Wenn du in der Eingabeauffoderung (Powershell, Terminal, ...) diese transcribe.exe startest, dann schlägt der Start auch direkt fehl?
Meine Dateien (also auch PhonerLite.exe) sind mit einem Zertifikat von CACert (http://www.cacert.org/) signiert. Diesem Aussteller vertraut Windows nicht von Haus aus. Das sollte aber kein Problem darstellen.
  
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #6 - 14. Jun 2024 at 12:20
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Ja, schlägt leider fehl.

Auf einem älteren PC erhielt ich in der neuen Beta folgende Info.
(schön das hier wenigsten klar wird, warum es da nicht funktioniert.)
PL>listenfile C:\AB-Phoner-Ablage\ANSAGE.WAV
Listening...
eModelImplementation.GPU model requires a CPU with SSE 4.1 and F16C support failed to load the model: 
Fehler beim Überprüfen der CPUID-Daten des Prozessors.
  
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Re: Transkribieren lässt sich nicht starten.
Reply #7 - 15. Jun 2024 at 14:26
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Ja, dieses Transkribieren basiert auf "whisper.cpp" bzw. einem Fork davon. Dies nutzt GPU-Shader (Grafikkarte) für die aufwendigen KI-Berechnungen. Vielleicht liegt die Ursache des Problems.
Ich kann da nicht wirklich etwas ändern, da dies für mich ein Fremdprodukt ist, welches ich da einbinde.
  
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