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Hot Topic (More than 10 Replies) Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton (Read 18105 times)
geniep5
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Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
21. Mar 2017 at 15:48
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Hallo erbitte Eure Hilfe.
FB 6360 Win 10, in:--- out:a-law  egal ob anruf von mir oder von aussen. bis 16.03. war alles OK, auch neu Install Phonerlite der selben Fehler.
  
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #1 - 21. Mar 2017 at 15:51
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PhonerLite ist als Nebenstelle (620) an der Fritzbox angemeldet?
Um dieses Problem hier handelt es sich nicht?
  
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geniep5
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #2 - 21. Mar 2017 at 16:24
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Hallo Admin,
Danke für die schnelle Antwort.
Dieses trifft hier nicht zu.
Die Gegenstelle hört mich einwandfrei, nur ich höre die Gegenstelle nicht.
An dem Laptop über Wlan an der gleichen FB angeangemeldet funktioniert das Gespräch.
MfG. Gerd
  
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #3 - 21. Mar 2017 at 16:49
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Dann klingt das sehr nach einer übereifrigen Firewall auf deinem PC. Es scheinen keine Sprachpakete bei PhonerLite anzukommen.
Hast du bei den Codec-Einstellungen das Häkchen bei "QoS" gesetzt? Falls ja, probiere es mal ohne dieses (speichern nicht vergessen).
  
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geniep5
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #4 - 21. Mar 2017 at 18:11
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Hallo Admin,
Du bist ja schnell wie der Blitz!!
PhonerLite Klappt mit Deinem Tip,  Danke!!.
Ich arbeite lieber mit Phoner, da ist in der Sipper.ini 
aber kein Eintrag QoS, wo soll dann QoS=0 eingetragen werden.
Ich habe das probiert, aber damit kann ich den Fehler nicht beseitigen.
MfG.  Gerd
  
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geniep5
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #5 - 21. Mar 2017 at 19:04
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Hallo Admin,

Leider hatte ich die falsche Sipper.ini erwischt.!

Dein Tip war gut bei Phoner und Phonerlite!!!
Danke nochmals!!
  
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BobsonsSon
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #6 - 24. Nov 2017 at 09:27
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Hi Ihr Smiley

wollte kein neues Thema hierfür aufmachen da es sich bei mir sehr ähnlich verhält.

Wenn ich angerufen werde ist alles super.
Wenn ich selbst anrufe dann habe ich mal Ton und mal habe ich keinen. Selbst beim selben angerufenen.

Telekomanschluss
Anmeldung über Fritzbox 7499 ein an der ich das Softphone seperat angelegt habe.
Ports sowohl in Fritzbox als auch in Firewall freigegeben.
QoS deaktiviert.
Kein STUN-Server.
Soundkarte und Microfon laufen richtig.
Zudem habe ich unregelmäßig einfach Abstürze. Ganzer PC schmiert ab wenn ich einen Anruf tätige (eher selten aber SUPER nervig).

Ein Klingelzeichen habe ich sowieso nie gehabt. Kann ich auch darauf verzichten. Orientiere mich immer am Codec ob mein Anruf erfolgreich raus geht oder nicht - wenn es klappt habe ich beim In was drin stehen. Wenn nicht dann wie der Kollege vor mir in: ---

Habe leider sonst keine Lösung für mein Problem gefunden Sad
  
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #7 - 24. Nov 2017 at 09:53
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Wenn dein ganzer PC abstürzt, dann liegt es aber nicht direkt an PhonerLite. Eine Applikation wie PhonerLite selbst kann zwar abstürzen, aber nicht das ganze System mitreißen.
PhonerLite kann nur indirekt schuld sein, indem es beispielsweise die Soundkarte nutzt. Wenn der Treiber der Soundkarte abstürzt, dann solltest du dir mal ein Treiber-Update installieren oder ganz auf etwas Neues setzen - beispielsweise ein USB-Headset.
Wenn du einen Bluescreen bekommst, dann siehst du meistens auch, welcher Treiber den Absturz verursachte (meistens eine .sys Datei).

Wenn du dich mit PhonerLite an der Fritzbox registrierst, dann brauchst du NICHT irgendwelche Portweiterleitungen in der Fritzbox vornehmen!
  
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Rosin
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #8 - 29. Nov 2017 at 14:28
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Ich habe folgendes Problem:

Nach dem Update bekomme ich keinen Ton und auch keine Verbindung.
Einstellungen wurden nicht verändert.
Bitte um Hilfe.
Habe jeglich kombinationen ausprobiert.
  
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #9 - 29. Nov 2017 at 14:44
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Wenn keine Verbindung zustande kommt, dann hast du natürlich auch keinen Ton. Wir müssen zuerst herausfinden, wieso du keinen Ruf mehr aufbauen kannst.
Also die Frage zu Beginn: Klappt denn überhaupt die Registrierung? Bei welchem Anbieter/Telefonanlage registrierst du dich denn überhaupt? 
Bei PhonerLite siehst du in der Statuszeile den Registrierungszustand. Wenn also die Registrierung schon nicht klappt, dann funktionieren die Rufe auch nicht.
  
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Rosin
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #10 - 29. Nov 2017 at 15:17
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Bin bei der Telekom.
Habe auch dort die zugangsdaten bekommen, funktionierte auch bis update.
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Rosin
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #11 - 29. Nov 2017 at 15:18
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Registrierung funktioniert.
  
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Rosin
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #12 - 29. Nov 2017 at 15:20
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #13 - 29. Nov 2017 at 15:22
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Laut deiner E-Mail rufst du eine Mobilfunknummer an und die Voicemail geht dran. Somit funktioniert ja der Rufaufbau, da der Ruf sehr wohl signalisiert wird - an der Voicemail. Hörst du denn die Voicemail-Ansage?
Wenn ja, dann sehe ich hier nirgends einen Fehler von PhonerLite.
  
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Rosin
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Re: Phoner und Phonerlite Gegenstelle kein Ton
Reply #14 - 29. Nov 2017 at 15:23
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Ja klar höre ich die Ansage, allerdings müsste mein Handy schellen, da eingeschaltet.
  
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