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Normal Topic Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65 (Read 180 times)
Steffen Hack
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Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
25. Mar 2020 at 09:05
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Ich würde gerne Anrufe am Headset (Jabra Evolve 65) durch drücken der Taste am Headset annehmen können. Leider höre ich beim drücken der Taste am Headset nur eine Ansage: "Mobile connected, battery full".  Cry
  
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Frank K.
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #1 - 25. Mar 2020 at 11:53
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Hallo, ich habe das gleiche Headset Jabra Evolve 65. Was du meinst ist HID (Human Interface Devise). Also das du die Knöpfe am Headset zum Aufnehmen / Auflegen benutzen kannst. Bin mir funktioniert es leider auch nicht. HID ist im Programm angehakt und das Headset ist auch als Standard Soundkarte ausgewählt.
Ist ggf. einfach der Treiber nicht kompatibel? Gibt es eine Liste mit kompatiblen Headsets?
  
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #2 - 26. Mar 2020 at 10:45
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Das Headset ist in PhonerLite auch auch als Aufnahmequelle und für die Wiedergabe ausgewählt? Klicke bitte mit der rechten Maustaste auf den Mikrofon-Button und schau, ob das Häkchen bei deinem Headset gesetzt ist. Sollte "Default" aktiviert sein, nutzt PhonerLite das Headset nur als reine Soundkarte.
  
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Steffen Hack
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #3 - 26. Mar 2020 at 15:27
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in Phoner Lite ist "Kopfhörer (Jabra EVOLVE 65 hands-free)" sowohl als Aufnahmegerät als auch als Wiedergabegerät definiert (NICHT default).
Trotzdem kann die Taste am Headset weder zum annehmen noch zum auflegen eines Gespräches genutzt werden.
  
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #4 - 26. Mar 2020 at 16:09
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Auf der Statistik-Seite siehst du aber diese LEDs?
Ich habe hier ein "Jabra Engage 75". Wenn ich beispielsweise den grünen Hörer anklicke, höre ich im Headset ein Freizeichen und die "On Line"-LED leuchtet. Ist das bei dir auch so?

Ich persönlich habe noch nie eine Software des Herstellers zum Headset installiert - ich brauchte das bisher nie. Von anderen Benutzern habe ich aber gehört, dass diese über die Hersteller-Software das Gerät in den Softphone/PC-Modus schalten mussten.

Ich kann leider nicht mehr dazu sagen. Vielleicht solltest du statt eines Hobby-Projekts wie PhonerLite lieber eine professionelle Lösung einsetzen.
  

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Steffen Hack
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #5 - 27. Mar 2020 at 12:12
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Hallo,

den Wählton höre ich wenn ich auf den grünen Hörer drücke, aber es werden KEINE HID Leds unter Statistik angezeigt. Der Bereich ist leer.
Gibt es dafür eine Lösung?
Bin mit Phoner eigentlich sehr zufrieden und möchte eigentlich nichts anderes ausprobieren, zumal ich schon mehrfach Geld kostenpflichtige Softphones ausgegeben habe und diese dann aber aus verschiedenen Gründen nicht verwenden wollte...
  

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Jo.
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #6 - yesterday at 09:15
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Ich verwende ein Jabra Pro 9470 und die Rufannahme am Headset klappt.
  
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Re: Anrufe am Headset annehmen / Jabra Evolve 65
Reply #7 - yesterday at 12:36
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@ Steffen Hack
Leider habe ich in diesem Fall keine Lösung. Sorry.
  
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