Hallo, danke für die Aufnahme und für das tolle Programm.

Folgendes Problem, welches für mich sehr dringlich ist: 
Ich möchte, wenn ich gerade "besetzt" oder "30 Sekunden nicht erreichbar" bin, dass die Anrufe auf eine andere Nummer geleitet werden.

Meine Rufnummer kommt von Tenios, von dort gehen meine Anrufe zu PhonerLite. Wenn da aber besetzt ist oder ich nicht dran gehe, beendet PhonerLite das Gespräch, anstatt es an Tenios zurück zu leiten, wo dann die Weiterleitung zu meinen Kollegen erfolgen würde. Tenios meint, es liegt an den Softphone Einstellungen, leider habe ich es noch nicht hinbekommen und werde von Anrufen geflutet...

Ich bin neu in der Internet-Telefonie, bitte seht mir das nach. Danke für schnelle Hilfe und allerbeste Grüße!
Kai

Vielen Dank, das hat mich auf die Spur gebracht, dass es doch an Tenios liegt, nochmal nachgeforscht und das Problem gefunden. Danke für die schnelle Antwort!