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Normal Topic automatische Willkommensnachricht pro SIP-Account (Read 940 times)
PBerre4
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Phoner is great!

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automatische Willkommensnachricht pro SIP-Account
11. Nov 2023 at 13:50
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Auch wenn das ganze - vor allem im professionellen Bereich - eher über einen Server als über einen Client abläuft:

Gibt es derzeit eine Möglichkeit, ausgewählten Anrufern (Auswahlmöglichkeiten wie "Alle", "Nur Kontakt 1,2,3", "Nur unbekannte Anrufer") automatisch bei Annahme durch PhonerLite eine Audiodatei (mp3 oder wav) vorzuspielen, bevor ich den Anruf mit meinem Mikrofon entgegennehme?

Z.B. (Audiodatei 1): "herzlich willkommen. Sie werden in Kürze mit dem Mitarbeiter XY verbunden."

Und ab einer gewissen Zeit (setzt dann halt voraus, dass man auch PhonerLite geöffnet hat; Audiodatei 2):
"Der Anruf ist außerhalb unserer Öffnungszeiten"

Oder Ansagen zu allen Durchwahlmöglichkeiten abzuspielen?
  
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Re: automatische Willkommensnachricht pro SIP-Account
Reply #1 - 13. Nov 2023 at 08:32
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Eine solche Aufgabe sehe ich eher in einer Telefonanlage als im Endgerät.
Eventuell kannst du dir ein eigenes Script zusammenstellen. Aber für solche komplexen Bedingungen sind die derzeitigen Script-Befehle nicht ausreichend.
  
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Re: automatische Willkommensnachricht pro SIP-Account
Reply #2 - 13. Nov 2023 at 11:05
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Gäbe es zumindest derzeit eine (einfache) technische Möglichkeit zur Implementierung der Funktion, dass eine Audiodatei mithilfe von PhonerLite bei Anrufannahme (vorher) abgespielt werden kann?

Ohne diese vorher genannten Sonderzusätze?

(Die einzige derzeitige Möglichkeit ist nur die Verwendung einer virtuellen Soundkarte)
  
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Re: automatische Willkommensnachricht pro SIP-Account
Reply #3 - 13. Nov 2023 at 12:49
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Hast du dir diese Script-Möglichkeit gar nicht angeschaut? Schau doch mal hier: https://lite.phoner.de/cli_de.htm
Da ist ein Beispiel drin, welches bei einem eingehenden Ruf eine Ansage abspielt. Die letzte Anweisung "HookOn" legt den Hörer auf - beendet also den Ruf. Wenn du das weglässt, hast du genau das, was du suchst. Wenn das Symbol neben den Wahltasten verschwindet, ist die Ansage beendet und du kannst sprechen.
  
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