Hallo Kai,

wir beziehen uns auf Messverfahren und Werte, die bei der ITU und ETSI standardisiert sind.
Diese Messverfahren werden allgemein für Sprachverständlichkeit auf Übertragungsstrecken (Voip, GSM, ISDN, ...) eingesetzt.
Wir messen mit dem Messequipment von Head Acoustics (siehe Bsp: http://www.head-acoustics.de/3telekom/applications/T-voip-d.htm).

Die Messungen werden elektrisch an den Schnittstellen sowie akustisch über Headset oder Handapparat durchgeführt.
Test-Tools für den Endanwender, die Sprachqualität bewerten, gibt es so nicht. Diese Messverfahren sind für Entwicklungslabore und Testlabore entwickelt und dem entsprechend teuer.
Wir benutzen zur Zeit für die Messungen einen handelsüblichen PC.

Viele Grüße
Manfred