09. Sep 2024 at 01:41
 Choose Language:
  Phoner(Lite) Forum › Allgemein / General › PhonerLite › Angerufener hört mich kaum
‹ Previous Topic | Next Topic ›
Page Index Toggle Pages: 1 Send TopicPrint
Normal Topic Angerufener hört mich kaum (Read 6797 times)
_kb_
YaBB Newbies
*
Offline


Phoner is great!

Posts: 4
Joined: 01. Aug 2015
Angerufener hört mich kaum
01. Aug 2015 at 12:14
Print Post  
Ich nutze PhonerLite mit Plantronics 400 DSP und Fritzbox 6360 mit Unitymedia 50Mb download und 5Mb Upload.

Sehr oft denken die Angerufenen, ich würde mit dem Handy telefonieren und hören nur Bruchstücke. Ich verstehe den Angerufenen perfekt.
Leider ist dies nicht immer so, wenn ich noch einmal anrufe, funktioniert es.

Irgendwelche Ideen?

  
Back to top
 
IP Logged
 
Phoner Admin
YaBB Administrator
*****
Offline



Posts: 11509
Location: Germany
Joined: 12. Oct 2003
Gender: Male
Re: Angerufener hört mich kaum
Reply #1 - 03. Aug 2015 at 09:25
Print Post  
Hast du eventuell unter Optionen/Konfiguration/Sound die Option "Automatische Verstärkungsregelung" aktiv? Falls ja, nimm das Häkchen da mal raus.
Wenn du bei gedrückter Strg-Taste den Mikrofon-Button in PhonerLite anklickst, kommst du in die Soundeinstellungen von Windows. Dort kannst du die Eigenschaften der Soundkarte (Mikrofon) öffnen und den Pegel einstellen.
  
Back to top
WWW  
IP Logged
 
_kb_
YaBB Newbies
*
Offline


Phoner is great!

Posts: 4
Joined: 01. Aug 2015
Re: Angerufener hört mich kaum
Reply #2 - 03. Aug 2015 at 15:16
Print Post  
Danke für die Antwort!
Automatische Verstärkungsregel ist aus, aber Rauschunterdrückung war bei Versand an. Habe ich jetzt deaktiviert.
Heute morgen hatte ich wieder die Meldung, ich wäre nur "abgehackt" zu verstehen. Der codec war bei in und out "A-Law". Ich hörte nie die Beschwerde, ich sei zu leise oder laut - nur "abgehackt".
Beim Windows-Pegel weiß ich nicht, was ich einstellen soll. Momentan steht er auf 84, aber das kann ich auch im Phoner-Lite einstellen.
Übrigens bin ich per Netzwerkkabel angeschlossen, am WLan kann es nicht liegen.
  
Back to top
 
IP Logged
 
Phoner Admin
YaBB Administrator
*****
Offline



Posts: 11509
Location: Germany
Joined: 12. Oct 2003
Gender: Male
Re: Angerufener hört mich kaum
Reply #3 - 03. Aug 2015 at 16:10
Print Post  
Sorry, dann habe ich das falsch verstanden. Das "hört mich kaum" habe ich mit zu leise assoziiert.
Du gehst aber nicht zufällig über eine Mobilfunk-Verbindung ins Internet? Dann könnte es sein, dass nicht genügend Bandbreite für den Uplink vorhanden ist.
  
Back to top
WWW  
IP Logged
 
_kb_
YaBB Newbies
*
Offline


Phoner is great!

Posts: 4
Joined: 01. Aug 2015
Re: Angerufener hört mich kaum
Reply #4 - 03. Aug 2015 at 19:21
Print Post  
Ja, die Angerufenen glauben, ich würde auf einem Handy telefonieren. Ich hörte auch schon: "Die Verbindung wird bestimmt gleich abreißen".

Ich bin aber per UnityMedia mit 5MBit upload im Netz.
  
Back to top
 
IP Logged
 
_kb_
YaBB Newbies
*
Offline


Phoner is great!

Posts: 4
Joined: 01. Aug 2015
Re: Angerufener hört mich kaum
Reply #5 - 04. Aug 2015 at 09:59
Print Post  
Ich hatte eben den Fall, dass der Angerufene mich nicht verstanden hat und aufgelegt hat. Beim zweiten Anruf war alles ok. Ich hatte Debug eingeschaltet und habe daher ein Protokoll, falls das hilft.
  
Back to top
 
IP Logged
 
Phoner Admin
YaBB Administrator
*****
Offline



Posts: 11509
Location: Germany
Joined: 12. Oct 2003
Gender: Male
Re: Angerufener hört mich kaum
Reply #6 - 04. Aug 2015 at 13:54
Print Post  
Da man keine Sprachpakete im Debug-Log sieht, wird mir das wenig nutzen. Sorry, aber ich kann da im Moment nicht weiterhelfen.
  
Back to top
WWW  
IP Logged
 
Page Index Toggle Pages: 1
Send TopicPrint
‹ Previous Topic | Next Topic ›
 
  « Board Index ‹ Board Top  

Phoner(Lite) Forum » Powered by YaBB 2.6.11!
YaBB Forum Software © 2000-2024. All Rights Reserved.

Valid RSS Valid XHTML Valid CSS Powered by Perl Source Forge