Hallo,

ich nutze Phonerlite nun schon eine Weile. in letzter Zeit (so etwa seit einem halben Jahr) gibt es vermehrt Abstürze.
Also mitten im Gespräch ist die Leitung tot, Phonerlite zeigt nur noch, dass es einen Anruf hat aber friert sonst komplett ein. Kann es dann nur noch über den Taskmanager abbrechen.

Nutze es auf Windows 10.

Ist auf mehreren Rechnern von mehreren Personen getestet. 

Es gibt kein klares Muster...mal ist es der 5. oder mal der 3. Anruf.

Debug hilft nicht, da er nicht die Infos bis zum Absturz speichert.

Ich habe auch schon mehrere Provider durch getestet (Easybell, O2, Sipgate) mit gleichem Ergebnis.

Es zieht sich jetzt schon durch mehrere Versionen (immer die AKtualisierung mitgemacht)

Irgendeine Idee?
Ich will ungern zu Zoiper und co wchseln

ja, ich bin nicht davon ausgegangen, dass es ein einfach reproduzierbares Problem ist, da es sonst schon lange behoben wäre  vielleicht gibt es hier Leidensgenossen..

leider bekommen wir es nicht klar nach Testfall reproduziert.

Hallo,
ja, wir haben auch keine Lösung gefunden. Wir haben Phonerlite durch X-Lite ersetzt..damit keinerlei Abstürze.

Ich hoffe, die Lösung wird gefunden. Wir wollen eigentlich nicht von Phonerlite weg.

leider stürzt dann die gesamte Software ab, so dass man dann im Report nur den letzten positiven Anruf hat.

ok, mache ich. was ist dazu der unterschied? bzw. was muss ich dann tun?

Das gleiche ist mir heute an meinem Home-Office - Tag passiert. Mitten in einer Telefonkonferenz nach ca. 38 Minuten ist Phoner Lite abgestürzt. Der Zähler für die Gesprächsdauer ist stehen geblieben und Phoner Lite war nicht mehr bedienbar. Nach einiger Zeit kam dann die Meldung "Phoner Lite reagiert nicht mehr" in der Titelzeile. Ich musste das Programm über den Task Manager abschießen.
Das gleiche ist vor zwei Wochen ebenfalls bei einer Telefonkonferenz schon mal aufgetreten. Leider weiß ich nicht mehr genau, bei welcher Gesprächsdauer hier der Absturz passiert ist, könnte aber in der gleichen Größenordnung liegen.
Ich bin jetzt notgedrungen zu einem anderen Soft-Client gewechselt, würde aber gerne wieder Phoner Lite verwenden, da das anscheinend der einzige Client ist, der an meinen Jabra USB- Headset die Tasten unterstützt... 
Mein Betriebssystem ist Windows 10 1703 (Creators Update), Phoner Lite V 2.50

Phoner Lite ist nicht direkt mit dem in der Firma genutzten Konferenzsystem verbunden. Phoner Lite ist an meiner Fritzbox (7390) als SIP-Client registriert. 
Ich arbeite über Citrix auf einer virtuellen Workstation, auf der unser Unify - Softclient läuft. Bei dem ist als Prefered Device der Telefonanschluss bei mir zuhause eingetragen, so dass das Konferenzsystem mich anruft.
Für Phoner Lite ist das ganze ein normaler eingehender Anruf, von der Konferenz bekommt er nichts mit. 
Dass es bisher nur bei Telefonkonferenzen auftritt, hat wohl mit der Gesprächsdauer zu tun. Meine anderen Telefonate sind deutlich kürzer...

Bei diesen langen Gesprächen wird der normale G.711 A-Law Codec benutzt? Welche Samplingrate habt ihr eingestellt? Ich möchte möglichst die gleichen Umgebungsbedingungen bei mir nachstellen.
Wenn es zu diesem "Freeze" kommt, habt ihr da unmittelbar davor eine Interaktion mit PhonerLite vorgenommen, also beispielsweise DTMFs gesendet, Lautstärke verändert oder dergleichen?